近日，山東省萊蕪市工商局12315申訴舉報指揮中心接到多起消費者關(guān)于汽車美容優(yōu)惠卡消費的申訴電話，焦點為卡里金額未使用完，店鋪卻已更換新老板。消費者在維權(quán)時困難較大，紛紛求助“12315”。為此“12315”發(fā)布消費提示：消費者在辦卡消費時要謹慎、理性，不要被經(jīng)營者設(shè)的“優(yōu)惠”政策所誘惑。

　　12月7日消費者王女士撥打12315維權(quán)熱線反映，今年2月份，從我市一家全自動水臘洗車行辦理了一張洗車美容優(yōu)惠卡，100元洗12次。至今，王女士只洗了6次。前幾天，當王女士來到該洗車行時，卻被告之汽車美容優(yōu)惠卡無效了，原因是店面已轉(zhuǎn)讓，老板換了，對于之前辦理的汽車美容優(yōu)惠卡他們概不負責，因為他們自己也是受害者。“不是我們辦理的洗車卡，我們沒有責任提供洗車服務(wù)。”該店的新老板稱。新老板也想與原老板交涉，但是洗車行原老板的電話一直無人接聽。工商機關(guān)在調(diào)解時發(fā)現(xiàn)原洗車行根本未辦理營業(yè)執(zhí)照，因聯(lián)系不到當事人，致使調(diào)解難度加大。

　　據(jù)12315申訴舉報指揮中心的工作人員介紹：辦理汽車美容優(yōu)惠卡已經(jīng)很流行。許多商家推出先購卡后消費，以預(yù)存現(xiàn)金購買優(yōu)惠卡比使用現(xiàn)金消費更優(yōu)惠來招徠生意。不少消費者見既有利可圖又方便就購買了這種卡，殊不知這種消費方式其實存在不小的風險。消費者要注意預(yù)付現(xiàn)金式的消費陷阱，最好簽訂書面合同。在買卡前一定要認真查看柜臺、店鋪懸掛的相關(guān)證照，謹慎購買金額過高、期限過長的優(yōu)惠卡、會員卡。