“新買的電腦內(nèi)竟然存有陌生相片,電腦測(cè)試結(jié)果顯示充電時(shí)間竟高達(dá)200多個(gè)小時(shí)。”近日,南昌市民陳女士向本報(bào)位于八一大道391號(hào)惠普電腦專賣店。
陳女士告訴記者,去年12月27日,她在位于八一大道391號(hào)惠普電腦專賣店,花4350元錢購(gòu)買了一臺(tái)筆記本電腦;丶液笏l(fā)現(xiàn),硬盤里居然存有陌生相片,接著她使用相關(guān)軟件測(cè)試電腦,發(fā)現(xiàn)電腦充電時(shí)間長(zhǎng)達(dá)200多個(gè)小時(shí)。
就此,記者來(lái)到惠普電腦專賣店。在記者將情況介紹后,銷售人員拒絕接受采訪。隨后,記者找到東湖區(qū)工商局大士院工商分局。執(zhí)法人員告訴記者,他們已經(jīng)對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)解,惠普專賣店同意為張女士更換一臺(tái)同型號(hào)的新機(jī),并答應(yīng)支付350元錢作為補(bǔ)償。