近年來(lái)，山寨手機(jī)因其價(jià)格低廉、功能齊全，且外觀上與品牌手機(jī)的高仿度，吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。然而，在山寨手機(jī)光鮮的外表下，還隱藏著一些不為人知的陷阱。近日，湖州德清縣工商局12315舉報(bào)申訴中心就成功調(diào)解了一起因購(gòu)買(mǎi)山寨版手機(jī)而引發(fā)的消費(fèi)維權(quán)糾紛。

　　今年九月初，家住德清武康鎮(zhèn)的王女士在當(dāng)?shù)匾患沂謾C(jī)商店購(gòu)買(mǎi)了一款仿長(zhǎng)虹L88的山寨手機(jī)，因其價(jià)格頗為便宜，便當(dāng)即買(mǎi)下。此后的五天里，手機(jī)無(wú)論是否處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，均會(huì)自動(dòng)向一個(gè)1066300的號(hào)碼發(fā)送短信，短短五天時(shí)間共用去話費(fèi)四百多元。王女士發(fā)現(xiàn)這種情況后，立即向德清縣工商局12315舉報(bào)申訴中心舉報(bào)，中心工作人員接到投訴后立即前往該手機(jī)商店及聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳調(diào)查情況。經(jīng)了解，該手機(jī)為仿冒品牌手機(jī)的山寨機(jī)，是該商店從杭州某手機(jī)商場(chǎng)低價(jià)購(gòu)進(jìn)的。通過(guò)12315中心執(zhí)法人員調(diào)解，該商店向消費(fèi)者更換了一款同型號(hào)正品手機(jī)，向其賠禮道歉，并表示將進(jìn)一步與杭州商家交涉，聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人也表示已將該情況向公司匯報(bào)。

　　據(jù)德清縣工商局12315舉報(bào)申訴中心執(zhí)法人員介紹，這是一起電信增值服務(wù)提供商與手機(jī)生產(chǎn)商聯(lián)合在手機(jī)里設(shè)置圈套吸取通訊費(fèi)的新型糾紛。這些會(huì)吞食話費(fèi)的手機(jī)陷阱，通常是山寨手機(jī)生廠商與電信增值服務(wù)提供商聯(lián)手設(shè)置的。在這個(gè)利益鏈條上，唯一受損的就是手機(jī)用戶。該局12315中心負(fù)責(zé)人表示，對(duì)山寨手機(jī)違規(guī)違法問(wèn)題的處理上將進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，但消費(fèi)市場(chǎng)秩序的維護(hù)不能單純依靠行政執(zhí)法手段，也有賴于消費(fèi)者自身科學(xué)消費(fèi)意識(shí)的提高，希望廣大消費(fèi)者引以為戒，切勿貪圖小便宜而誤購(gòu)仿冒商品，從而讓不法商家有機(jī)可乘。對(duì)此次糾紛，該局12315中心將作進(jìn)一步調(diào)查處理，并計(jì)劃制定相關(guān)措施來(lái)宣傳提升消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)意識(shí)，清除山寨產(chǎn)品的市場(chǎng)空間。