想要“淄博盛況”就要有“淄博態(tài)度”
2023-05-17 中國質(zhì)量萬里行 點(diǎn)擊：次
“五一”假期，多地民宿驚現(xiàn)漲價(jià)毀約潮，有游客100多元/天預(yù)訂的酒店，商家卻以裝修為借口要求退訂，隨后轉(zhuǎn)賣到500多元/天，甚至有百元酒店價(jià)格上漲到近2000元/天。
這種現(xiàn)象不僅發(fā)生在酒店民宿，前段時(shí)間有博主旅游時(shí)在飯館吃飯，說好的78元/份的酸菜魚，結(jié)賬時(shí)卻變成了78元/斤，拍視頻還遭到威脅；說好的游船一小時(shí)，卻縮水成了半小時(shí)；說好的車損險(xiǎn)，卻被人造劃痕敲詐勒索。
如此難看的“吃相”，最終受害者只有消費(fèi)者。中國的消費(fèi)者實(shí)在太寬容了，一些無良商家就把這種“寬容”當(dāng)成了好欺負(fù)和理所應(yīng)當(dāng)：吃飯不許自帶酒水，消費(fèi)者得忍著；餐具強(qiáng)制收費(fèi)，消費(fèi)者得忍著；最終解釋權(quán)歸商家所有，消費(fèi)者得忍著；螃蟹要帶繩稱重，消費(fèi)者得忍著；花錢買票看電影，必須得先看廣告，消費(fèi)者還得忍著……
明明是商家違反法律法規(guī)在先，消費(fèi)者卻只能忍著，難道這些宰客的老板們看到“淄博燒烤”時(shí)，他們的臉不燙嗎？
做生意有做生意的規(guī)矩，賺錢有賺錢的底線。如果酒店、餐廳提前明碼標(biāo)價(jià)，消費(fèi)者按照這個(gè)價(jià)格預(yù)定，這叫合理漲價(jià)；但如果酒店、餐廳提前定好低價(jià)，結(jié)果商家嫌賺得太少，就虛構(gòu)各種理由解約以謀求差價(jià)，這是違法行為，不能只退款了事。按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，該民宿酒店還應(yīng)另行賠償消費(fèi)者3倍損失，并且單方面解約導(dǎo)致消費(fèi)者重新高價(jià)訂酒店產(chǎn)生的差價(jià)也應(yīng)付清。
其實(shí)，淄博也沒做什么驚天地泣鬼神的事，只不過是講誠信、不宰客，做到了一個(gè)商家本該做的貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺。有打假博主在“五一”假期前“突襲”了淄博10家店，沒有一家缺斤短兩；“五一”假期別人漲價(jià)，淄博降價(jià)，把四星級酒店改成了青年旅社，每晚只收79元。
想要“淄博盛況”，就要有“淄博態(tài)度”。拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)，使“流量”變成“留量”，淄博已經(jīng)給出了標(biāo)準(zhǔn)答案——上下一心。一面嚴(yán)控，加大處罰力度，公布不誠信商家地址信息，直接讓他倒閉、關(guān)門，“誰砸了我們的鍋就砸了誰的碗”；一面扶持，開通燒烤專線、燒烤專列，1天修一條路，3天修一座停車場，20天建起一座燒烤城。
▲淄博燒烤“火”出圈。中新社發(fā) 王子瑞/攝
假日的淄博，是中國最擁擠的地方，也是人與人靠得最近的地方。人靠著人，誰點(diǎn)的菜不用細(xì)分；桌連著桌，鄰桌的好酒你隨便喝……政通人和，以人為本，淄博已經(jīng)走向良性循環(huán)。
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