“因愛而生”是全球知名品牌、世界500強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)生公司廣為人知的廣告語,但現(xiàn)實(shí)中,強(qiáng)生持續(xù)不斷的召回事件,卻讓消費(fèi)者吐槽:“感覺不會再愛了”。
據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),從2005年以來,強(qiáng)生旗下至少13家子公司及其至少27種藥品、醫(yī)療器械、護(hù)膚用品等,因質(zhì)量瑕疵或因安全隱患發(fā)生了至少51次產(chǎn)品召回。有人甚至戲稱,強(qiáng)生近年來召回所覆蓋的品牌和數(shù)量之巨,不啻一份家庭常備藥品日用品清單。
然而,羊城晚報(bào)記者查閱國家食品藥品監(jiān)督管理總局記錄發(fā)現(xiàn),在上述召回事件中,強(qiáng)生對中國市場公開召回的僅有6次。
藥品:在華召回比國外晚一年
強(qiáng)生藥品召回最早可追溯到1982年10月的“泰諾”包裝漏洞事件,但被業(yè)內(nèi)稱為“強(qiáng)生召回年”的是2010年——1月8日召回泰諾關(guān)節(jié)炎止痛囊片,11月24日召回930萬瓶泰諾感冒藥、400萬盒兒童抗過敏藥可他敏及止痛藥美林,強(qiáng)生在當(dāng)年召回近20次。
至于藥品召回的原因則五花八門,要么是有效成分或輔料的含量配比不當(dāng),要么是摻有微小金屬顆粒,要么是原材料可能受到污染,或出現(xiàn)難聞異味,或出現(xiàn)微粒沉淀,甚至還曾因制藥過程中藥物開發(fā)不充分而召回。
但不管什么原因,近三年來強(qiáng)生藥品全球召回中唯一一次涉及中國市場的,是在2011年12月8日,強(qiáng)生在華對楷萊實(shí)施召回,并停用萬珂。而值得注意的是,早在2010年11月19日,強(qiáng)生就因萬珂成分不純而在美國、英國、日本召回。也就是說,其在華實(shí)施召回比在國外晚了一年。此前,強(qiáng)生已保持了近三年至少在22次全球召回中剔除中國在外的“紀(jì)錄”。
醫(yī)療器械:無銷售,不召回?
事實(shí)上,近十年來,強(qiáng)生醫(yī)療器械也不斷召回。
以血糖監(jiān)測儀及其相關(guān)試紙產(chǎn)品為例,最早在2005年,美國FDA就強(qiáng)制要求美國強(qiáng)生在全球召回標(biāo)注為“OneTouch”系列血糖儀產(chǎn)品,原因是上述血糖儀所用的試紙可能導(dǎo)致測量數(shù)值的錯誤。其后,強(qiáng)生血糖儀試紙一直問題頻出。從2007年到2010年,該公司先后發(fā)生了6次產(chǎn)品召回或產(chǎn)品問題,其中大部分原因還是測量數(shù)據(jù)不準(zhǔn),導(dǎo)致患者無法得到準(zhǔn)確的藥物治療。
而強(qiáng)生醫(yī)療器械最新的一次召回還是與血糖監(jiān)測儀有關(guān)。今年3月25日,強(qiáng)生宣布在全球召回和更換超過200萬臺血糖監(jiān)測儀,原因是當(dāng)患者的血糖達(dá)到每分升1024毫克這一需要立即就醫(yī)的危險(xiǎn)水平時(shí),上述儀器非但不會發(fā)出警告,反而可能自動關(guān)閉。但對最新一次的召回,強(qiáng)生中國醫(yī)療器械方面給羊城晚報(bào)的回應(yīng)同樣是,“此次召回不涉及中國市場”,理由是“目前我們在國內(nèi)市場沒有銷售主動召回的產(chǎn)品!
日化用品:中國從未在召回之列
除了感冒藥、止痛藥、血糖試紙等產(chǎn)品外,強(qiáng)生的日化用品也頻頻出現(xiàn)召回,而中國市場則永遠(yuǎn)是召回的“例外”。
2007年4月13日,因配方不足以抵擋口腔中的有害微生物、可能危害到免疫系統(tǒng)較弱的患者,強(qiáng)生召回旗下約400萬瓶李施德林兒童漱口水。
而其對日化用品的最新一次召回出現(xiàn)在今年1月30日。當(dāng)天美國FDA發(fā)公告稱,在強(qiáng)生AVEENO品牌的嬰兒舒緩乳液中,檢出凝固(酶)陰性葡萄球菌超過許可標(biāo)注。人體若過量接觸這類對抗生素具有耐藥性細(xì)菌株,可能造成中樞神經(jīng)系統(tǒng)及泌尿系統(tǒng)感染。FDA要求強(qiáng)生下架這款嬰兒舒緩乳液,強(qiáng)生隨后宣稱已經(jīng)召回2200支。羊城晚報(bào)記者 陸志霖