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光明牛奶總出問題還提價遭質(zhì)疑 半年六次質(zhì)量門

光明牛奶總出問題還提價遭質(zhì)疑半年六次質(zhì)量門

圖/CFP

  光明提價自稱5% 超市漲近10%

  消費(fèi)者怒問:“好意思嗎?”

  光明乳業(yè)發(fā)布公告稱,因原材料價格上漲,自12月18日起,適當(dāng)上調(diào)部分新鮮牛奶、新鮮酸奶的價格,加權(quán)后平均上調(diào)幅度約為5%。而這一調(diào)價的行為被不少消費(fèi)者嗤之以鼻:“總出問題,還好意思漲價?”商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任趙萍更是擔(dān)心,光明乳業(yè)此舉會引發(fā)乳品行業(yè)新一輪漲價。

  北京超市:光明主打產(chǎn)品漲近10%

  北京多家超市表示已經(jīng)接到光明牛奶的調(diào)價通知,已經(jīng)或即將調(diào)整零售價格。但是記者走訪北京市場了解到,光明此次調(diào)價部分乳品漲幅接近10%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其在公告中所稱的“價格平均上調(diào)5%”。

  北京家樂福、沃爾瑪、物美等超市均表示,將陸續(xù)完成光明乳制品的調(diào)價!12月初就接到調(diào)價通知了!蹦吵胸(fù)責(zé)人告訴記者,光明在調(diào)價通知中的措辭與公告不同,漲價的原因是“近期物流運(yùn)輸和人工成本上漲”:“公司盡管對部分成本上漲進(jìn)行了內(nèi)部消化,但是仍無法支撐公司的正常經(jīng)營運(yùn)作,所以決定調(diào)價!

  但對于公告中所稱的“平均加權(quán)漲幅5%”,超市表示“一些主力產(chǎn)品漲了將近10%”。記者在某外資超市看到,光明倍優(yōu)950毫升高品質(zhì)鮮奶從17元漲到17.8元,漲幅4.7%還算在公告所稱的范圍之內(nèi),但其兒童健能系列從11.5元漲到12.4元,漲幅高達(dá)7.8%;580毫升暢優(yōu)原味和草莓味優(yōu)酪乳酸牛奶從9.8元漲到10.7元,漲幅達(dá)到9.2%。對此,光明有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱:5%是全國市場平均的漲價幅度,并非某個區(qū)域市場的提價幅度。

  光明乳業(yè):提價源自成本上漲

  光明乳業(yè)再次成為消費(fèi)者矚目的焦點。其發(fā)布公告稱,自18日起,適當(dāng)上調(diào)部分新鮮牛奶、新鮮酸奶的價格,加權(quán)后平均上調(diào)幅度約為5%。而對這次漲價的原因,光明乳業(yè)稱是因為原材料價格上漲。

  光明乳業(yè)財報顯示,今年上半年,光明乳制品營業(yè)成本為39.39億元,較去年同比上漲13.86%。第三季度,光明乳業(yè)整體的營業(yè)總成本為33.36億元,比去年同期的30.23億元同比上漲了10.35%。

  這是近期光明乳業(yè)第二次提價了。11月中旬,光明乳業(yè)武漢地區(qū)部分鮮奶和酸奶制品就提價5%至7%。報道稱,當(dāng)時光明乳業(yè)武漢公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,漲價只在武漢地區(qū)進(jìn)行,對于是否會擴(kuò)散到全國市場,“尚不好說”。的確,成本上漲已成為全國乳業(yè)發(fā)展的一個包袱。農(nóng)業(yè)部相關(guān)統(tǒng)計顯示,今年中國主要生產(chǎn)原料奶的十個省區(qū)收購均價在3.28元/公斤左右,同比上浮約為2.5%。其中,華北奶源與年初相比漲幅為6%,華中地區(qū)奶源與年初相比漲幅為8%;以上海為主的華東地區(qū)奶源與年初比漲幅超過8%。

  不過,商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任趙萍表示,光明牛奶價格上漲可能和內(nèi)部的營銷、管理成本上升也有直接的關(guān)系。

  消費(fèi)者:“提價好意思”?

  昨天,不少網(wǎng)友發(fā)微博稱,已經(jīng)感受到光明乳業(yè)漲價的威力了:光明牛奶小盒子從4.00漲到4.20,中盒子從6.80漲到7.50,快要喝不起了。不過,面對漲價,更多的消費(fèi)者稱,國內(nèi)的乳品行業(yè)好意思漲價嗎?

  消費(fèi)者李女士就表示,牛奶行業(yè)的質(zhì)量本身就讓老百姓覺得不放心,現(xiàn)在還漲價,有點說不過去。不少網(wǎng)友在微博上留言稱:自己的產(chǎn)品能行不?還好意思漲價?你只要出來是有良知安全的牛奶,漲價還是可以接受的,但是,是嗎?因為沒有良心,所以造成客戶流失,因為客戶流失,造成銷量劇減,因為銷量劇減,造成盈利減少……結(jié)果就是提價?

  北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授蕭國亮也關(guān)注到此事,他發(fā)微博稱,物價上漲淵源于貨幣超發(fā),控制某些商品價格的上漲,結(jié)果必然是被控制商品的質(zhì)量下降。市場經(jīng)濟(jì)體制下,央行通過貨幣政策保持物價穩(wěn)定,政府機(jī)構(gòu)的職責(zé)是嚴(yán)控質(zhì)量。

  商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任趙萍則多次表示,食品企業(yè)不要一面臨成本上漲就將包袱拋給消費(fèi)者,其完全可以從管理上下功夫,以減少管理運(yùn)營成本。

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  光明牛奶半年六次“質(zhì)量門”

  從今年6月至今,光明乳業(yè)問題頻發(fā),半年曝出6次產(chǎn)品質(zhì)量問題。

  今年6月15日,安徽潁上縣兩所小學(xué)部分學(xué)生在食用光明乳業(yè)配送的牛奶后出現(xiàn)嘔吐等不適癥狀。

  6月27日,有市民發(fā)微博稱,用光明優(yōu)倍牛奶調(diào)出的紫薯呈現(xiàn)出藍(lán)色。據(jù)悉,光明優(yōu)倍奶在生產(chǎn)過程中混入了堿水,該批次“問題牛奶”流入市場。

  7月初,廣州市工商局公布抽檢結(jié)果稱,光明乳業(yè)旗下光明奶油以及50%減脂芝士片兩產(chǎn)品因被查出菌落總數(shù)超標(biāo)而遭曝光。

  9月8日,光明小口瓶鮮奶口感出現(xiàn)酸敗情況,企業(yè)在官網(wǎng)致歉。

  9月17日,北京市民購買光明牌“小小光明寶寶奶酪”,發(fā)現(xiàn)配料中含有衛(wèi)生部規(guī)定禁放的乳礦物鹽。光明乳業(yè)發(fā)布聲明表示“沒有安全問題”,并在全國下架該款食品。

  10月19日,有消費(fèi)者購買的1.5L桶裝光明純鮮牛奶出現(xiàn)藍(lán)色的固體顆粒物。光明乳業(yè)回應(yīng)稱為加工時摩擦出的塑料瓶蓋顆粒。

  專家:

  漲價已成必然原則

  光明乳業(yè)此次漲價會不會引發(fā)乳業(yè)企業(yè)新一輪漲價?趙萍對此的判斷是有可能。她說,除了成本原因?qū)е氯槠凡粩嗾{(diào)價之外,漲價已經(jīng)成為乳品企業(yè)每年提價的必然原則。無論是伊利、蒙牛、光明這種全國大品牌還是區(qū)域品牌,每年都會或多或少上調(diào)產(chǎn)品價格,一般每年的漲幅都在5%至10%左右,“乳業(yè)企業(yè)相對處于一個壟斷地位,消費(fèi)者沒有話語權(quán),即便漲了價,消費(fèi)者也沒有太好的選擇,高價也得買!

  趙萍還擔(dān)心,如果乳制品企業(yè)只謀求漲價,它將很難維持消費(fèi)者對它的信心。另外,如果國內(nèi)乳業(yè)企業(yè)一味漲價,也會使消費(fèi)者更加傾向于國外品牌的乳制品,從而喪失自己的市場。有數(shù)據(jù)顯示,今年1到8月份奶粉進(jìn)口同比增加了將近20%。趙萍預(yù)計,全年的增幅可能會接近30%,“進(jìn)口數(shù)量的增加必然會擠占國內(nèi)品牌的牛奶市場,國內(nèi)的品牌僅僅進(jìn)行粗放型的擴(kuò)張,而不嚴(yán)控自己的產(chǎn)品質(zhì)量,不把品牌形象放在第一位,那么未來存在很大的隱憂!

  乳品企業(yè):暫不跟漲

  光明牛奶此輪調(diào)漲價格,會不會在年末引發(fā)整個行業(yè)“跟漲”?三元、伊利和蒙牛等乳企對此則表示,目前暫不調(diào)價。蒙牛方面稱,近期飼料漲價明顯,為緩解奶農(nóng)壓力,蒙牛根據(jù)市場情況適當(dāng)提高原奶收購價格,但產(chǎn)品價格暫不調(diào)整。而三元負(fù)責(zé)人表示,近期三元的鮮奶、酸奶產(chǎn)品價格沒有變動,“暫時也沒有漲價計劃”。

  本報記者于建 竇媛媛

 

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