進入房屋租賃旺季,房屋中介的生意也進入一年中最好的時段。與此同時,跟中介有關的投訴也越來越多,近日記者以普通購房者身份暗訪發(fā)現(xiàn),一些行業(yè)內的潛規(guī)則又以各種花樣“浮出水面”,忽悠消費者。
記者暗訪:看套優(yōu)質房源真難
“天保朗月軒精裝修兩室,通透格局、全新家電配置,可當婚房,租金2000元每月!庇浾咴谀炒笮退逊烤W站搜索時發(fā)現(xiàn),這樣租金要低于該區(qū)域其它房源近500元的優(yōu)質房源近日被本土一家大型連鎖中介公司掛了出來。記者昨日以租房者的身份與這家中介公司一名自稱小劉的置業(yè)顧問取得了聯(lián)系。
昨日13時,記者與小劉相約來到位于開發(fā)區(qū)的天保朗月軒小區(qū),然而他卻并沒有帶領記者去看網上掛出的房源,而是執(zhí)意要帶領記者先看一套他認為更好的房源。而這一套房源的租金卻要2700元每月,高出小區(qū)的平均租金200余元,比網上掛出的房源高了700元。
隨后,小劉又執(zhí)意領著記者看了該小區(qū)的四套出租房源,租金在2500元到2700元不等,而在記者的一再要求下,小劉才帶著記者來到了發(fā)布在網上這套房源,而這套在網上信息中被標榜為“婚房”的房子卻在小劉嘴里多了“房子潮濕”、“有異味”等一大堆毛病,而當記者表示租這套房子的意向最大時,小劉打電話向公司咨詢后告訴記者,這套房子的房東已經調整了價格,如果記者想租至少要2500元每月。
業(yè)內:優(yōu)質房源多是“魚餌”
隨后記者又撥打幾個網絡發(fā)布的二手房房源咨詢電話,發(fā)現(xiàn)房屋要么是已經出手,要么就是房東臨時加價,沒有一套能讓記者實現(xiàn)現(xiàn)場看房的意愿,而這些信息中的“水分”比比皆是,“老房說成新房”、“簡裝說成精裝”的房源不在少數(shù)。
“網絡上有30%-40%的房源根本不存在,是從業(yè)人員自己杜撰的,另外有30%-40%是房屋信息與實際情況不相符,也就是說虛假房源最高可以占到網絡房源的八成左右。”鏈家地產(微博)市場部負責人接受采訪時向記者表示,多數(shù)消費者在網上搜索時,一般會選擇按照價格排序篩選,再通過圖片來判斷房子的裝修情況,這樣一來,價格低的房子就會排在搜索結果的前幾頁,而獲得更多的關注,中介人員一般都要這樣把握客戶心理,先發(fā)優(yōu)質假房源,客戶打電話過來,再根據(jù)其需求協(xié)調別的房子。
“網絡房源魚龍混雜已經影響到整個中介行業(yè)的業(yè)務開展!边@位負責人表示,網絡房源包括兩方面,一方面是各大門戶網站的房源,另一方面是各大經紀公司的網站,而各大門戶網站的房源基本是由中介從業(yè)人員來發(fā)布,由于缺乏必要的監(jiān)督和規(guī)范,因此也成為虛假網絡房源的“重災區(qū)”。“消費者在通過中介找房時,需要事先對區(qū)域內的房價和租金有一定了解,以避免被不良中介‘忽悠’!(于浩洋)