人民網(wǎng)3月20日電 (記者 姜方) 連日來，有關(guān)雅培奶粉吃出“避孕套”的消息備受消費者關(guān)注。3月19日，雅培公司工作人員接受人民網(wǎng)記者采訪時表示，這種情況絕對不可能發(fā)生。雅培采用極其嚴(yán)苛的生產(chǎn)工藝和流程控制以防止異物進(jìn)入奶粉，異物絕不可能在生產(chǎn)過程中進(jìn)入產(chǎn)品。

　　3月16日，東方網(wǎng)報道顯示，浙江杭州蕭山消費者李先生投訴稱，他家女兒在雅培400克金裝幼兒喜康力盒裝奶粉中吃出了“避孕套”，而出現(xiàn)異物的奶粉已經(jīng)被吃掉了五分之四。李先生還稱，其女兒臉上出現(xiàn)的紅疹可能與食用這一奶粉有關(guān)。接到投訴后，雅培公司杭州售后服務(wù)熱線工作人員到現(xiàn)場確認(rèn)了包裝里存在異物，并回應(yīng)稱“我們也無法理解為什么這么大的避孕套會出現(xiàn)在奶粉盒內(nèi)，以前從未發(fā)生類似情況。同時也沒有辦法查證避孕套的來源，但是我們愿意更換一盒奶粉”。

　　3月19日，雅培公司工作人員接受人民網(wǎng)記者采訪時表示，這種情況不可能發(fā)生，雅培采用極其嚴(yán)苛的生產(chǎn)工藝和流程控制以防止異物進(jìn)入奶粉，因而此物絕不可能在生產(chǎn)過程中進(jìn)入產(chǎn)品。雅培的奶粉在一個特殊設(shè)計的罐裝間內(nèi)進(jìn)行細(xì)篩和包裝。奶粉罐/袋處于倒置狀態(tài)且所有生產(chǎn)線都有防護(hù)，以防止異物進(jìn)入產(chǎn)品。而且，奶粉在生產(chǎn)的各個階段會經(jīng)歷多次檢測，以確定沒有異物混入。

　　同時，該工作人員也表示，雅培公司杭州售后服務(wù)熱線工作人員只是確認(rèn)了李先生購買的奶粉中存在異物，但并沒有表示異物是在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的。該工作人員表示，“暫時并不清楚事情的進(jìn)展，但是雅培一直視產(chǎn)品質(zhì)量與安全為重中之重。我們十分嚴(yán)肅認(rèn)真地對待每一次消費者問詢。而且迄今為止，雅培沒有收到有關(guān)該批次奶粉的同類投訴。”

　　據(jù)公開資料顯示，總部位于美國芝加哥的雅培公司創(chuàng)立于1888年，是一家財富500強(qiáng)企業(yè)。其嬰幼兒營養(yǎng)品業(yè)務(wù)位列全球前三位，美國本土排名第一。早在1927年就推出了嬰幼兒配方產(chǎn)品。2010年9月，雅培以產(chǎn)品可能受甲蟲污染為由，宣布在美國，波多黎各等地召回Similac品牌嬰兒配方奶粉。

　　事實上，人民網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雅培奶粉產(chǎn)品存在異物一事，這并非是第一次。但人民網(wǎng)記者注意到，每次工作人員的回復(fù)大同小異，基本上都是表示公司很注重產(chǎn)品質(zhì)量，無法確認(rèn)進(jìn)入奶粉中的異物是在生產(chǎn)過程中進(jìn)入產(chǎn)品的。