一句話 “海爾”變“康佳”
因電視購物的獨(dú)特性，受到了很多人的追捧，但是也因?yàn)殡娨曎徫锏奶厥庑�，也讓一些顧客在這過程中遇上了不少麻煩。近日，市城區(qū)的郝先生就遇上了這樣的事。
21日，郝先生收看峨眉電影頻道時(shí)，被一段賣手機(jī)的電視廣告吸引住了，廣告稱立即撥打電話訂購，就可以只花1299元擁有一款海爾最新的玄機(jī)。見此，郝先生為之心動(dòng)，隨即撥打了屏幕上的熱線訂購了一款金黃色的海爾玄機(jī)。“訂購的時(shí)候，經(jīng)銷商說沒有金黃色了，只有黑色的，所以我就選了黑色，結(jié)果被他們誤解成了我要買的是康佳的黑色手機(jī)。”郝先生向記者介紹說：“幸好，我給他們解釋以后，他們也答應(yīng)對我的手機(jī)進(jìn)行兌換，但是這一去一來恐怕又要耽擱不少時(shí)間了。”
對此，消費(fèi)者熱線12315工作人員提醒市民，對于時(shí)下越來越盛行的電視購物和網(wǎng)絡(luò)購物，一定要倍加小心，耐心解釋。也必須了解經(jīng)銷商的實(shí)際情況，確認(rèn)主體合格、信譽(yù)度好時(shí)才宜進(jìn)行郵購交易。如果發(fā)現(xiàn)被詐騙時(shí)，應(yīng)按照屬地管轄原則，向經(jīng)銷商所在地公安機(jī)關(guān)進(jìn)行舉報(bào)。