NBA季后賽進(jìn)行的如火如荼,歐洲五大聯(lián)賽的冠軍歸屬也逐漸揭開謎底,作為一個球迷來講,享受激烈的比賽,同時能有自己喜歡的球星,應(yīng)該說是一件很幸福的事情。
過去的2016年是被看做體育行業(yè)的“風(fēng)口”之年,各路資本紛紛入局。
李寧認(rèn)為,體育產(chǎn)業(yè)的核心,應(yīng)是非生產(chǎn)型的服務(wù),即以觀賞型和體驗(yàn)型為主,如跑步、健身、球類等體驗(yàn)活動,而中國體育人口的消費(fèi)規(guī)模有限,發(fā)展體育經(jīng)濟(jì),必須努力吸引青少年參與體驗(yàn),擴(kuò)大受眾基礎(chǔ)。
今年3月,鄧亞萍在美國哥倫比亞大學(xué)發(fā)表了一場主題為《消費(fèi)升級下的體育產(chǎn)業(yè)》的演講。鄧亞萍在演講中提到:“中國的體育消費(fèi),正在經(jīng)歷一個從免費(fèi)到付費(fèi),從專項(xiàng)到跨界,從大眾到小眾,從參與到體驗(yàn)的升級過程。”這可能是對于目前中國“體育產(chǎn)業(yè)熱”的最好注解。
一、體育產(chǎn)業(yè)升級需要迎來大眾消費(fèi)時代
近些年,國家對于體育產(chǎn)業(yè)的政策也在逐漸增加。
2014年10月,國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》,提出了到2025年體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模超5萬億元、人均體育場地面積在步行15分鐘內(nèi)達(dá)2平方米的發(fā)展目標(biāo)。
目前這兩個數(shù)字分別為1.7萬億,和1.46平方米,而這一文件的出臺似乎成為了中國體育熱的起始點(diǎn)。
2015年,11月22日,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的指導(dǎo)意見》,意見中指出要大力發(fā)展體育服務(wù)業(yè),大力推動群眾體育與競技體育協(xié)同發(fā)展,促進(jìn)體育市場繁榮有序,加速形成門類齊全、結(jié)構(gòu)合理的體育服務(wù)體系。重點(diǎn)培育健身休閑、競賽表演、場館服務(wù)、中介培訓(xùn)等體育服務(wù)業(yè),促進(jìn)康體結(jié)合,推動體育旅游、體育傳媒、體育會展等相關(guān)業(yè)態(tài)融合。
2016年4月,國家發(fā)改委等24部門發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)促進(jìn)消費(fèi)帶動轉(zhuǎn)型升級行動方案的通知》,主要圍繞十個主攻方向,出臺實(shí)施“十大擴(kuò)消費(fèi)行動”。其中,體育消費(fèi)成重要內(nèi)容。
2016年中國政府出臺政策,提出到2020年?duì)幦∨嘤?000個左右各具特色、富有活力的特色小鎮(zhèn)。到2020年,全國體育旅游總?cè)藬?shù)將達(dá)到10億人次,占旅游總?cè)藬?shù)的15%,體育旅游總消費(fèi)規(guī)模將突破1萬億元。
體育消費(fèi)從簡單參與到深度體驗(yàn)的變化,實(shí)際上是消費(fèi)需求個性化、品質(zhì)化、專業(yè)化的綜合體現(xiàn),體育將與教育、文化一樣成為一種生活方式。
按照國際通行標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)人均GDP達(dá)到5000美元,體育產(chǎn)業(yè)會呈現(xiàn)“井噴”態(tài)勢, 目前中國人均GDP已到8000多美元的水平,但人均體育消費(fèi)只相當(dāng)于全球平均水平的十分之一,隨著消費(fèi)從生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變,未來體育消費(fèi)潛力將更大程度釋放。
那么,中國體育產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)升級真的要來了么?
鄧亞萍在演講中提到,由80后、90后甚至00后群體組成的新興中產(chǎn)階級群體,目前已經(jīng)成為中國的消費(fèi)主力。消費(fèi)方式也開始從“應(yīng)付生活”轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營生活、享受生活,體現(xiàn)在體育上,即是對運(yùn)動的專業(yè)性,品質(zhì)感和個性化需求更為突出和強(qiáng)烈。
左馭觀點(diǎn)指出:“體育要成為一個產(chǎn)業(yè),一定要迎來大眾消費(fèi)的時代。”
去年8月,京東體育聯(lián)手21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)系發(fā)布了《2016中國體育消費(fèi)生態(tài)報(bào)告》,從體育消費(fèi)總體發(fā)展概況、體育消費(fèi)人群畫像等維度,對體育商品、賽事運(yùn)營、體育消費(fèi)服務(wù)等行業(yè)進(jìn)行了分析。
報(bào)告中指出,26歲到35歲人群消費(fèi)占比在各運(yùn)動品類中均在51%以上。此外,騎行、健身成為人均消費(fèi)額最高的運(yùn)動項(xiàng)目,運(yùn)動愛好者已經(jīng)開始將注意力從傳統(tǒng)體育轉(zhuǎn)向戶外體育,新生代戶外運(yùn)動消費(fèi)熱潮興起。
在今年1月12日,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》發(fā)布名為《中國開賽:崛起匯總的中國體育健身產(chǎn)業(yè)》的報(bào)告。這是這家創(chuàng)辦于1843年9月的英國百年雜志傳媒集團(tuán)第一次對中國體育產(chǎn)業(yè)進(jìn)行較為完整的梳理,報(bào)告對中國的體育健身市場規(guī)模、潛力等進(jìn)行深度分析研究,為國內(nèi)外體育產(chǎn)業(yè)管理者、從業(yè)者提供具有參考價值的數(shù)據(jù)和見解。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,中國人參與體育鍛煉的熱情日益高漲,有三分之一的中國人形成了經(jīng)常鍛煉的習(xí)慣,即34%的中國人經(jīng)常性地參與體育鍛煉——較7年前28.2%的數(shù)據(jù)有了大幅提高。這一比例意味著中國積極從事體育活動的人口高達(dá)4.34億。
報(bào)告分析,2016年中國體育健身市場規(guī)模接近1.5萬億元人民幣,(約合2168億美元),其中體育產(chǎn)品和裝備的消費(fèi)占了近70%。
二、“付費(fèi)觀賽”前提 先解決消費(fèi)者剛需
十年之前2007年,天盛體育以5000萬美元的價格買下英超在中國3年的獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán)。全部比賽通過自有付費(fèi)頻道播放,單月點(diǎn)播188元,全賽季1880元。天盛體育的大膽嘗試讓其付出了慘痛的代價,由于不分銷各大衛(wèi)視,最終血本無歸。此外,遭到球迷的強(qiáng)烈抵制,球迷紛紛放棄英超。據(jù)當(dāng)時公開報(bào)道,由于買單用戶太少,天盛體育2008年虧損1.9億元。后來,天盛體育為了自救,一路下調(diào)付費(fèi)價格,并將轉(zhuǎn)播權(quán)賣給電視臺免費(fèi)直播,但為時已晚。
事實(shí)上,體育付費(fèi)直播在我國一直有探索。
有分析認(rèn)為,體育之所以能成為繼綜藝、影視劇之后視頻網(wǎng)站爭奪的下一個主要陣地,主要的原因在于一是國家相關(guān)政策的支持,體育產(chǎn)業(yè)上升為“國家戰(zhàn)略”;其次體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大,目前我國體育產(chǎn)業(yè)只占GDP的0.6%,人均體育消費(fèi)僅有27美元,不及全球平均水平的1/7;體育賽事機(jī)周邊產(chǎn)品需求巨大,視頻網(wǎng)站除賽事直播、轉(zhuǎn)播外,還能為相關(guān)運(yùn)動類應(yīng)用提供入口。
除此之外,視頻網(wǎng)站擁有前沿的技術(shù)支持,國內(nèi)體育視頻網(wǎng)站已有自己的視頻云平臺,能觸達(dá)數(shù)十億用戶,保證賽事直播的安全、穩(wěn)定,讓用戶在互聯(lián)網(wǎng)電視、手機(jī)端、PC端、PAD端隨心所欲的觀看體育賽事。
看起來,付費(fèi)直播無疑成為未來趨勢,不過,這塊蛋糕,真的那么容易吃么?
(1)樂視付費(fèi)直播 還沒開始就倒下
在過去的半年多的時間,樂視體育經(jīng)歷大起大落。從開啟付費(fèi)直播到丟失版權(quán),緊接著是要處理會員的賠償問題,到最近又被足協(xié)通知及時付清女足聯(lián)賽的費(fèi)用。對于樂視體育陷入經(jīng)營困境,雷振劍在接受媒體采訪時也不得不承認(rèn),“在樂視體育成立兩年多的時間里,都是用高速、野蠻的方式去成長,而忽略了經(jīng)營管理、組織能力上面的短板。”如果此番因欠款而無法繼續(xù),對于女超聯(lián)賽來講也是損失。
據(jù)悉,樂視體育自去年4月推出年費(fèi)590元的樂視超級體育會員以來,會員人數(shù)已經(jīng)超過150萬人。
先拋開這個數(shù)字的真實(shí)性,樂視在被迫放棄版權(quán)之后,不得不面對的問題是用戶的流失。與華數(shù)傳媒的合作,更多的還是要挽回住用戶。
著名體育解說員黃健翔在談到樂視時提到:“我們國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速,都市里跑步健身越來越多,體育運(yùn)動被作為生活方式的一種出現(xiàn)在時尚端,但更多的國人還離體育很遠(yuǎn),所以眼下的體育產(chǎn)業(yè)規(guī)模遠(yuǎn)沒一些報(bào)告里呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)、也沒有大家期望的那么大。因此,體育媒體的從業(yè)者,生存狀況都還遠(yuǎn)不如娛樂、影視、財(cái)經(jīng)、地產(chǎn)、汽車等等。”
黃健翔認(rèn)為,做體育媒體平臺的一個難處是,它的核心競爭力就是體育比賽的轉(zhuǎn)播,這不像綜藝節(jié)目,可以自己編寫,自己拍攝,體育沒法自己造。一個體育媒體平臺想站起來,必須花巨資囤積大量的體育賽事版權(quán),而且還要有一定的持續(xù)性,沒有賽事版權(quán),所以在相當(dāng)長的周期里,都要光花錢沒回收的。
(2)PPTV付費(fèi)道路依然任重道遠(yuǎn)
自2016年宣布將體育業(yè)務(wù)拆分并成立單獨(dú)集團(tuán)時,蘇寧體育的擴(kuò)張之路就拉開了帷幕,更被視為接過樂視體育“蒙眼狂奔”買版權(quán)的大棒。近些年,PPTV在國內(nèi)的視頻領(lǐng)域已被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在愛奇藝、騰訊、優(yōu)酷土豆與樂視四大視頻巨頭之后。不過,通過傍上蘇寧這位“大財(cái)主”,PPTV已連續(xù)拿下西甲、英超、中超、亞冠、國足以及德甲等重頭體育IP。
手握版權(quán)的蘇寧目前最有可能的就是不會再分銷版權(quán),此時也是他們最適合進(jìn)行付費(fèi)服務(wù)的階段。
此前,中超80億的締造者、體奧動力董事長李義東接受采訪時談到了對于中超轉(zhuǎn)播未來轉(zhuǎn)播模式的設(shè)想,其實(shí)也是一種姿態(tài)。在李義東看來,雖然中超具備公益性,但其商業(yè)性占據(jù)主導(dǎo)地位,中超收費(fèi)是勢在必行的。而從與樂視體育、蘇寧的合作來說,為了生意的可持續(xù)性也要搞付費(fèi)。
按照他的計(jì)劃,中超于2018年開始或?qū)⑼瞥?場直播收費(fèi)5元的模式,而為了吸引全國球迷,各地方電視臺將延遲半場播出。體奧動力準(zhǔn)備將中超轉(zhuǎn)播拉開檔次,如一年240場比賽推60場做付費(fèi)嘗試,一場5元,同時要求地方電視臺延遲半場播出。同時,通過4K、AR、VR等個性化觀看訂制增加收費(fèi)渠道,對于消費(fèi)能力更強(qiáng)的球迷提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前計(jì)劃2018年對60場中超收費(fèi),2019年120場中超收費(fèi)。而大家在央視還是能夠看到免費(fèi)中超,但是每輪僅限一場。
蘇寧的優(yōu)勢在于現(xiàn)金流充裕,更多的資本支持他們可以在前期燒錢,通過以時間換取空間的策略打造付費(fèi)觀賽的新模式來實(shí)現(xiàn)體育版權(quán)的生意。
據(jù)悉,蘇寧體育PPTV的體育會員體系將爭取在2017-18賽季歐洲聯(lián)賽開始之前推出。
此前也有網(wǎng)友吐槽過PPTV比賽轉(zhuǎn)播卡頓的問題,在這方面樂視體育的高標(biāo)準(zhǔn)值得借鑒。畢竟,更好的服務(wù)也是整個付費(fèi)體系的基礎(chǔ)。目前來看,PPTV的付費(fèi)用戶數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐其購買版權(quán)與技術(shù)改進(jìn)的成本。對于燒錢來做體育產(chǎn)業(yè)的PPTV來說,想要單純依靠IP的獨(dú)家性來吸引受眾是不夠的,如何在付費(fèi)及其他方面實(shí)現(xiàn)收支平衡也是未來要解決的一大難題。
(3)新英直播被用戶吐槽體驗(yàn)差
說到英超比賽,不得不談下新英體育。從去年英超賽季開始時,就有不少消費(fèi)者因付費(fèi)看不了比賽而投訴新英體育。
2012年,新英體育花重金獲得英超6個賽季轉(zhuǎn)播權(quán),合同延續(xù)到2019年。新英體育公布的數(shù)據(jù)顯示,截至去年11月初,新英體育網(wǎng)付費(fèi)用戶已接近200萬。
和天盛體育不同的是,新英體育向網(wǎng)站、開路電視臺分銷轉(zhuǎn)播權(quán),從而挽回球迷。與此同時,新英體育陸續(xù)建立了包括開路電視、有線電視、衛(wèi)星電視、互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)的全媒體平臺。到2014年,其才開始推出付費(fèi)模式。
不過,新英體育策略較溫和,采取的是“分銷+付費(fèi)直播”相結(jié)合的模式。本賽季,新英體育采取了出售60%版權(quán)免費(fèi)直播+40%自己付費(fèi)直播的模式,將230場比賽分銷出去免費(fèi)直播,自己平臺上全賽季380場英超比賽直播中,230場免費(fèi)直播,150場付費(fèi)直播。
不過據(jù)新英體育的內(nèi)部人士表示,新英體育付費(fèi)直播收入目前的占比還很小。
(4)騰訊體育 培養(yǎng)年輕人付費(fèi)習(xí)慣
最后再來談下騰訊體育。
相比足球來講,5億美元拿下NBA中國區(qū)網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的騰訊,一直埋頭經(jīng)營自己的籃球賽事資源,而“獨(dú)家”優(yōu)勢、用戶量的巨大以及對內(nèi)容的精耕細(xì)作讓騰訊體育在籃球賽事領(lǐng)域迅速做到了一家獨(dú)大,也在競爭激烈的視頻媒體領(lǐng)域立于不敗之地。
騰訊體育運(yùn)營總經(jīng)理趙國臣談到為什么騰訊體育愿意押寶NBA、押寶籃球? 他說:“相比于足球,籃球的資源非常集中,足球領(lǐng)域成功的聯(lián)賽很多,一定程度上導(dǎo)致足球人群相對分散,比如有些人喜歡看意甲,有些人則喜歡看英超,而籃球觀眾能夠關(guān)注的基本上就是NBA、CBA以及國際籃聯(lián)旗下的國家隊(duì)賽事,從我們的角度,觀眾定位是非常精準(zhǔn)的,抓住了NBA,你就可以直達(dá)你的用戶。”
籃球觀眾的數(shù)量在過去10年增長迅速,更重要的是年齡更小,目前國內(nèi)NBA觀眾能達(dá)到4億,年齡段主要集中在35歲以下,按照趙國臣的說法,對于一個試圖在2C端會員服務(wù)上發(fā)力的視頻平臺,擁有海量的年輕觀眾就是一個巨大優(yōu)勢,“一方面年輕人不斷成長,擁有了一定消費(fèi)能力,而從消費(fèi)意識方面,年輕一代逐漸養(yǎng)成了付費(fèi)收看的習(xí)慣,而且年輕人利用手機(jī)、iPad等移動端已經(jīng)成為常態(tài),這一系列特征都會給我們主打籃球賽事服務(wù)帶來助力。”
華人文化董事長黎瑞剛曾向媒體表示,觀眾過去不愿為觀看內(nèi)容付費(fèi),但移動播放是“付費(fèi)模式的最佳解決方案”,因?yàn)槟贻p人對“良好的用戶體驗(yàn)”要重視得多。
和新英體育類似,騰訊實(shí)行的也是付費(fèi)與免費(fèi)并行的模式,除每天免費(fèi)直播的比賽外,還有1到2場比賽,會員需要繳費(fèi)才能觀看。
(5)體育觀賽消費(fèi)還沒有成為剛需
根據(jù)艾瑞咨詢的《2016年中國互聯(lián)網(wǎng)體育用戶洞察報(bào)告》指出,中國擁有5億體育人口紅利,但愿意付費(fèi)收看的卻寥寥無幾。
《報(bào)告》指出我國目前體育人均消費(fèi)偏低,體育人口占比為34%,而發(fā)到國家約為70%,我國年人均體育消費(fèi)為145美元,全球平均水平在200美元以上,歐美國家普遍達(dá)到300美元以上,在20歲以及以上人群中,我國僅有40%的人有過體育消費(fèi)。2014年,我國人均體育消費(fèi)926元(145美元),且以運(yùn)動服裝,運(yùn)動器材等實(shí)物消費(fèi)為主,賽事及健身服務(wù)消費(fèi)偏低。
歐冠、英超和中超是網(wǎng)民最喜歡欣賞的足球賽事,觀看比例均超過六成。用戶也多為10年以上的老球迷。
騰訊《企鵝智庫》不久前發(fā)布了《中超聯(lián)賽球迷付費(fèi)意愿調(diào)查報(bào)告》,其中25歲到50歲的男性消費(fèi)者是潛在的付費(fèi)用戶,本地俱樂部是球迷關(guān)注中超的首要原因,與英超等歐洲聯(lián)賽相比,中超在觀賽時間上更有優(yōu)勢。
報(bào)告指出,電視、網(wǎng)絡(luò)媒體(門戶、體育網(wǎng)站和論壇)、移動媒體(體育類APP)是球迷關(guān)注中超聯(lián)賽的三個主要渠道。新媒體(包括網(wǎng)站、APP、自媒體、社交媒體)楚達(dá)球迷數(shù)量比電視高出了14.5%。
在中超付費(fèi)觀看模式下,62%的球迷不接受中超聯(lián)賽的付費(fèi)觀看。而除了觀看權(quán)利外,球迷最關(guān)注清晰度和解說,“跳廣告”需求僅排在第三位。在排除不愿意付費(fèi)觀賽的球迷后,愿為單場比賽付5元及以上金額的球迷占比48%。
球迷更愿意為自己的主隊(duì)付費(fèi),在觀看權(quán)利的時長設(shè)置上,全賽季比包月制和季度訂購更受歡迎。
其實(shí),決定消費(fèi)者為體育直播付費(fèi)的原因有很多,主要是優(yōu)質(zhì)的觀看體驗(yàn)、精彩的比賽以及解說、會員的附加屬性(積分或者相關(guān)產(chǎn)品的延伸)。
而決定消費(fèi)者不付費(fèi)的原因:體育觀賽消費(fèi)沒有成為剛需,付費(fèi)觀賽的觀念仍然沒有形成,付費(fèi)體驗(yàn)效果差等等。
(6)付費(fèi)直播趨勢仍需過程
目前體育賽事電視轉(zhuǎn)播仍然停留在免費(fèi)時代,而中國的消費(fèi)者這么多年已習(xí)慣收看固定的體育電視臺。如果一時開啟付費(fèi)模式,想必讓消費(fèi)者花錢觀賽并沒那么容易。
令人感到尷尬的是,中國用戶在體育賽事以外的付費(fèi)能力并不差。
有數(shù)據(jù)顯示2016年中國視頻有效付費(fèi)用戶規(guī)模已突破7500萬,增速為241%,成為北美、歐洲之后全球第三大視頻付費(fèi)市場,預(yù)計(jì)2017年中國視頻付費(fèi)用戶將超過1億。而2016年QQ音樂(微博)的長期付費(fèi)會員數(shù)已經(jīng)超過1000萬。
在視頻領(lǐng)域,付費(fèi)用戶已經(jīng)形成規(guī)模,為什么在體育領(lǐng)域仍然無法取得突破?
業(yè)內(nèi)的很多觀點(diǎn)直指CCTV5。有體育視頻從業(yè)者提出質(zhì)疑:“如果像CCTV5仍然堅(jiān)持精品賽事免費(fèi)化,所有的體育視頻都會破產(chǎn)。”而此前樂視體育聯(lián)席總裁劉建宏曾公開表示:“我們將版權(quán)抬到了天價,那么商品就應(yīng)該符合商業(yè)邏輯。我認(rèn)為,不應(yīng)該有那么多電視臺免費(fèi)播出中超,這是對中超商業(yè)價值最大的傷害。”
在世界職業(yè)體育中,特別是職業(yè)足球的發(fā)展,往往基于轉(zhuǎn)播商的投入支撐,以英超和意甲為例,其背后轉(zhuǎn)播費(fèi)用分成都成為支撐俱樂部運(yùn)營的重要來源。而轉(zhuǎn)播費(fèi)用的核心來源是付費(fèi)用戶。
多年前,媒體如此描述利物浦球迷觀看默西塞德德比的過程:“幾個默西賽德郡本地球迷匆匆回到家中,在一堆如天書般的中文中找到一個播放按鈕,為的是能夠免費(fèi)觀看利物浦和埃弗頓的比賽。”在這描述的背后是中國當(dāng)時糟糕的體育賽事版權(quán)保護(hù)和英超轉(zhuǎn)播付費(fèi)價格的高昂(單場點(diǎn)播的價格甚至略高于價格最低的球票)。
在中國,版權(quán)通過會員付費(fèi)變現(xiàn),仍然沒有成功的先例。根據(jù)2016年易觀智庫提供的數(shù)據(jù)顯示,中國體育賽事的收入70%仍然來自商業(yè)贊助,這與美國等發(fā)達(dá)地區(qū)40%收入來自版權(quán)、30%來自贊助、30%來自比賽日收入的良性模式,形成鮮明對比。
對于中國體育產(chǎn)業(yè)付費(fèi)模式,或許才剛剛開始,因?yàn)槟贻p,仍需一個更成熟的環(huán)境和自我成長的過程。