為認真貫徹落實疫情防控工作有關(guān)精神，博州市場監(jiān)管局主動服務、精準發(fā)力，堅持一手抓疫情防控、一手抓服務企業(yè)，切實履行市場監(jiān)管職責，多措并舉助力企業(yè)復工復產(chǎn)。

　　一是建立企業(yè)聯(lián)系幫扶制度

　　加強對企業(yè)的上門服務工作，及時傳達上級關(guān)于疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)精神，深入了解企業(yè)疫情防控難題和生產(chǎn)經(jīng)營困難，指導企業(yè)做好人員管控、復工復產(chǎn)等工作。主動對接新疆博圣酒業(yè)釀造有限公司，指導協(xié)助企業(yè)完成變更經(jīng)營范圍在線審批程序，僅用半天時間就向企業(yè)發(fā)放了營業(yè)執(zhí)照，為企業(yè)后期申請二類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊奠定了基礎。

　　二是提供高效便捷準入服務

　　為各類復工復產(chǎn)企業(yè)提供“網(wǎng)上辦、掌上辦、寄遞辦、預約辦”等登記注冊服務。實行“容缺受理”，在主要材料基本符合要求的情況下，對其他材料實行“容缺受理”，先辦理，后補材料。提供“網(wǎng)上辦、掌上辦”登記注冊服務，確需當面辦理的，實行電話預約+跟蹤指導。截至目前，共答復咨詢116件次，完成年報申報462戶次，辦理各類在線審核審批事項44件次。

　　三是落實企業(yè)定向幫扶機制

　　開通行政許可、檢測檢驗綠色通道，對醫(yī)療器械類生產(chǎn)企業(yè)實行上門服務，現(xiàn)場指導檢查，指導企業(yè)關(guān)鍵崗位人員、原輔料和產(chǎn)品放行等方面專業(yè)管理，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。成立服務專班開展全天候指導，幫扶新疆萬嘉醫(yī)療器械有限公司轉(zhuǎn)產(chǎn)一次性使用面罩，完成產(chǎn)品備案和生產(chǎn)備案。目前該企業(yè)開始投入生產(chǎn)，設計產(chǎn)能日產(chǎn)一次性使用面罩可達50000個，將在一定程度上緩解博州口罩緊缺的問題。

　　四是行政許可到期順延管理

　　對在疫情防控期間營業(yè)執(zhí)照登記事項發(fā)生變化且不能及時辦理變更登記的，延期至疫情解除之后一個月內(nèi)辦理。對食品、藥品生產(chǎn)許可、經(jīng)營許可證到期的，有效期可順延至疫情解除。截止目前，已辦理行政許可期限到期順延34件次。

　　五是積極維護企業(yè)合法權(quán)益

　　認真受理企業(yè)維權(quán)方面的訴求，受疫情影響導致無法如期履行或不能履行合同的，積極幫助企業(yè)溝通協(xié)調(diào)。建立涉疫投訴舉報快速反應機制，第一時間處置防疫產(chǎn)品質(zhì)量和價格投訴舉報。截至目前，共受理解決消費者投訴舉報122件，為消費者挽回經(jīng)濟損失2萬余元。

　　六是營造良好市場消費環(huán)境

　　密切關(guān)注口罩、消毒水、醫(yī)護用品等疫情防控物資及群眾生活所需的糧、油、肉、禽、蛋、速食等重要商品的價格波動情況，認真開展市場價格巡查檢查，增加巡查檢查頻次，嚴查不按規(guī)定明碼標價、價格欺詐、惡意散布漲價信息、串通漲價、囤積居奇、哄抬價格等行為，確保市場價格平穩(wěn)。