外延客戶內生增長

    ——阿克蘇諾貝爾最新戰(zhàn)略透視

    □ 本報記者 王惜純

    近日，阿克蘇諾貝爾公司對外宣布其全新業(yè)務戰(zhàn)略：該公司今后將充分發(fā)揮其在成熟和高增長市場的領導地位優(yōu)勢，力爭實現(xiàn)新的財務目標。新戰(zhàn)略主要關注最終用戶的需求、運營效益及可持續(xù)發(fā)展。阿克蘇諾貝爾把其新愿景概括為：憑借市場領導地位打造卓越業(yè)績表現(xiàn)。

    該公司首席執(zhí)行官唐博納表示，鑒于其全球業(yè)務規(guī)模、產品品牌及在可持續(xù)發(fā)展方面的領導地位，該公司決定將戰(zhàn)略重點放在客戶服務和運營效益方面，致力為企業(yè)的所有利益相關者創(chuàng)造價值。

    為了充分發(fā)揮企業(yè)潛能，阿克蘇諾貝爾確定了重點戰(zhàn)略領域，即：貼近客戶；降低產品和流程的復雜度；加強現(xiàn)金和投資回報；貫徹安全與可持續(xù)發(fā)展；多樣性和包容性的人才發(fā)展方針。

    業(yè)內人士分析認為，阿克蘇諾貝爾公司的戰(zhàn)略發(fā)生了重大改變。近幾年，該公司在戰(zhàn)略并購重組方面動作頻頻，而此項新戰(zhàn)略則側重于使公司踏上內生有機增長的軌道。

    戰(zhàn)略并購讓位有機增長

    阿克蘇諾貝爾的新財務目標旨在提高運營效益、增加現(xiàn)金量及管理問責，并為股東創(chuàng)造價值。至2015年底，銷售回報率（即運營收益除以銷售額）將實現(xiàn)9%的增長，投資回報率提升14%，這表明該公司將著重通過實現(xiàn)超出其資本成本的收入來為股東創(chuàng)造價值；凈債務小于息稅折舊攤銷前利潤的兩倍，這將為增加現(xiàn)金量提供較全面的衡量標準。

    近年來，阿克蘇諾貝爾進行了多項并購和部分重大業(yè)務剝離。唐博納稱，阿克蘇諾貝爾集合了一批收購來的公司，因此希望提高運營效益，實現(xiàn)流程標準化，由此降低產品和流程的復雜程度。今后公司的著重點不再是進行重大的收購和剝離，未來企業(yè)的目標是實現(xiàn)有機增長。

    而實現(xiàn)有機增長、提高運營效率的具體措施，就是加速推進績效提升計劃。據(jù)悉，自2011年10月公布績效提升計劃以來，阿克蘇諾貝爾的結構性息稅折舊攤銷前利潤已增加了2.5億歐元。2013年爭取實現(xiàn)增加5億歐元的息稅折舊攤銷前利潤的目標，預計其相對成本為2.05億歐元。

    貼近客戶聚焦四大領域

    據(jù)介紹，在全新的業(yè)務戰(zhàn)略中，重點之一便是以客戶為本。阿克蘇諾貝爾方面稱，將聚焦4大最終用戶領域：建筑及基建、交通、工業(yè)用品和消費品，并致力于提高上述領域對市場趨勢指標的洞察力，以便企業(yè)對市場環(huán)境的變化作出快速的反應。

    業(yè)內人士稱，此舉將有助于促進阿克蘇諾貝爾在成熟市場和高增長市場的業(yè)務增長。該公司表示，將力爭加強其在高增長市場的領先地位，目前該市場已占其總銷售額的44%，預計這一比例在未來數(shù)年將進一步提高。

    此外，阿克蘇諾貝爾方面還認為，可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新戰(zhàn)略是推動其高效運營和業(yè)績提升的堅強后盾，這一戰(zhàn)略的主旨就是：利用更少的資源，創(chuàng)造更大的價值。

    《中國質量報》