本報(bào)訊（記者王惜純）12月12日，由CHINA HRKEY（創(chuàng)智中國(guó)）主辦的中國(guó)HR（人力資源）峰會(huì)——2012中國(guó)人力資源服務(wù)發(fā)展論壇在北京舉行。來(lái)自國(guó)內(nèi)外的近800名卓越企業(yè)HR高管、全球頂級(jí)人力資源服務(wù)領(lǐng)域?qū)＜引R聚一堂，分享精彩的實(shí)踐案例，共同探討中國(guó)企業(yè)HR未來(lái)的發(fā)展與轉(zhuǎn)型之路。

    近年來(lái)，隨著信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，組織內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理模式也在發(fā)生著巨大的變化。

    據(jù)CHINA HRKEY研究中心數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)有超過(guò)8萬(wàn)家注冊(cè)在案的各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，從提供的服務(wù)項(xiàng)目來(lái)看，由最初的招聘服務(wù)、人事代理，逐漸滲透到企業(yè)內(nèi)部所有人事業(yè)務(wù)，其中包括：人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪酬調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、人才管理、培訓(xùn)體系、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等各方面。加之互聯(lián)網(wǎng)高科技的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化已是大勢(shì)所趨。SaaS（軟件即服務(wù)）模式與云技術(shù)的出現(xiàn)，向傳統(tǒng)的E-HR（電子網(wǎng)絡(luò)人力資源管理）領(lǐng)域發(fā)出了挑戰(zhàn)；SNS（社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）理念的融入，正在試圖顛覆傳統(tǒng)招聘模式，新格局下的HR管理模式正在悄然發(fā)生變化。

    如何提升HR管理與企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及系統(tǒng)變革的適應(yīng)性？如何構(gòu)建管控有效而又充滿活力的HR運(yùn)行系統(tǒng)？

    “必須把把更多資源和時(shí)間投入到核心業(yè)務(wù)中，如產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷。與企業(yè)價(jià)值無(wú)關(guān)的，都外包出去！”——“外包”，這是記者在現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)到的頻率最多的一個(gè)詞。

    “成本和經(jīng)濟(jì)是全球業(yè)務(wù)環(huán)境中不可否認(rèn)的要素。外包就是在適當(dāng)時(shí)間，以適當(dāng)價(jià)格，提供適當(dāng)?shù)募寄��！?/P>

    “實(shí)際上，外包是一種機(jī)遇，而不是一種風(fēng)險(xiǎn)。將外包作為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)、鼓勵(lì)創(chuàng)新的一種策略，這樣的企業(yè)將提高增長(zhǎng)而不是阻礙增長(zhǎng)。”

    “企業(yè)在升級(jí)過(guò)程中，應(yīng)該把除自身核心業(yè)務(wù)外的各項(xiàng)業(yè)務(wù)承包出去，讓專業(yè)的人，做專業(yè)的事，這樣才能提高效率，節(jié)約成本�！迸c會(huì)專家表示，未來(lái)人力資源將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心資本，企業(yè)一方面需要降低人力成本；另一方面對(duì)創(chuàng)新人才、高端人才的需求也更強(qiáng)，在此背景下，人力資源外包將成為大勢(shì)所趨。

    《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》