本報(bào)訊 （益 文）近日，山東省煙臺(tái)市福彩中心再次以“零不符合項(xiàng)”順利通過(guò)國(guó)際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)BSI對(duì)其執(zhí)行ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的第2次監(jiān)督審核。

    據(jù)了解，福利彩票是國(guó)家為籌集公益資金、促進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展而特許發(fā)行的。基于福利彩票發(fā)行工作是建立在國(guó)家公信力之上的，因此彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)比任何行業(yè)都更加需要注意自己的誠(chéng)信形象。而良好的內(nèi)部管理水平是彩票發(fā)行機(jī)構(gòu)對(duì)外形象的一部分。近年來(lái)，福彩系統(tǒng)廣泛引入并開展的ISO9001質(zhì)量管理體系，以提高福利彩票發(fā)行行業(yè)的管理水平。

    筆者從一些為省、市級(jí)福彩中心做過(guò)認(rèn)證的公司了解到，申請(qǐng)認(rèn)證一般需要經(jīng)過(guò)體系建立、實(shí)施和認(rèn)證3個(gè)階段。建立體系就是依據(jù)國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)編制福彩中心《質(zhì)量手冊(cè)》和規(guī)范過(guò)程的一系列《程序文件》的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程需要福彩中心工作人員對(duì)體系進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)如何按標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言書寫、按標(biāo)準(zhǔn)流程操作；實(shí)施階段就是對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》等標(biāo)準(zhǔn)文件的落實(shí)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程經(jīng)過(guò)一定期限，就可以申請(qǐng)認(rèn)證。

    某知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)的工作人員介紹稱，ISO9001體系為福彩中心提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段，可用以提高內(nèi)部管理水平，使內(nèi)部各類人員的職責(zé)更明確，文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性。