江蘇省東海縣質(zhì)監(jiān)局圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心,不斷創(chuàng)新方法,堅(jiān)持深入一線貼近基層、貼近企業(yè)、貼近群眾搞服務(wù),取得了突出成效。
實(shí)行貼近服務(wù)。開展了“進(jìn)企業(yè)門、聽企業(yè)言、知企業(yè)事、解企業(yè)難”等活動(dòng),對(duì)企業(yè)反映的難題,局領(lǐng)導(dǎo)以“課程表”形式分解落實(shí),實(shí)行“一對(duì)一”指導(dǎo),“一對(duì)一”服務(wù)。針對(duì)部分企業(yè)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、質(zhì)量管理水平不高的情況,該局舉辦質(zhì)檢員培訓(xùn)班,質(zhì)量管理培訓(xùn)班,針對(duì)企業(yè)在應(yīng)對(duì)市場調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品檔次中遇到的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量管理等方面的難題,局領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,幫助解決技術(shù)問題100多個(gè)。
開展跟蹤服務(wù)。做好跟蹤服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),對(duì)前期需要論證的重大項(xiàng)目,提供產(chǎn)業(yè)政策咨詢、質(zhì)量體系評(píng)估、工藝流程審查等技術(shù)服務(wù);對(duì)項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)階段的,幫助做好行政許可審批、特種設(shè)備安全監(jiān)察,保證重點(diǎn)工程項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的建材產(chǎn)品質(zhì)量等工作,保障項(xiàng)目進(jìn)度和安全;對(duì)準(zhǔn)備投產(chǎn)的,積極幫助申辦生產(chǎn)許可等服務(wù)。
靠前服務(wù)避免企業(yè)走彎路。開辟“綠色通道”,推行“常事快辦、急事急辦、特事特辦”的工作方法,為招商引資項(xiàng)目提供“零距離”、“一站式”服務(wù)措施。為避免企業(yè)走彎路,開展送政策、送信息、送服務(wù)活動(dòng),免費(fèi)為企業(yè)開展培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo)活動(dòng),及時(shí)將收集到的國外有關(guān)技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)壁壘措施、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等信息提供給企業(yè),幫助企業(yè)提升應(yīng)對(duì)國外技術(shù)壁壘的能力。(通訊員:李其維)
李其維