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加強(qiáng)縣區(qū)質(zhì)監(jiān)局內(nèi)部科學(xué)管理有效性的思考

2010-10-29 16:22    中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行    楊斐    

    人才是一切事業(yè)向前推進(jìn)至關(guān)重要的關(guān)鍵性因素和根本性保障,縣區(qū)質(zhì)監(jiān)事業(yè)自省以下垂直管理以來(lái),經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的快速發(fā)展,在基礎(chǔ)設(shè)施、執(zhí)法裝備、技術(shù)項(xiàng)目等方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但由于現(xiàn)行人事制度的體制和質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)垂直管理人員劃轉(zhuǎn)時(shí)力量薄弱等客觀原因,加之公務(wù)員法實(shí)施后一系列硬政策的出臺(tái),減慢了新進(jìn)人員的速度和頻率,這些因素造成基層質(zhì)監(jiān)部門(mén)人員隊(duì)伍力量薄弱,特別是專業(yè)人才緊缺,整體素質(zhì)根不上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作實(shí)際的需要,一人多崗、專業(yè)不對(duì)口、加班趕工作的現(xiàn)象在基層質(zhì)監(jiān)部門(mén)十分普遍,這在很大程度上制約了基層質(zhì)監(jiān)事業(yè)的快速發(fā)展,跟不上產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的實(shí)際需要。為此,加強(qiáng)縣區(qū)質(zhì)監(jiān)局內(nèi)部科學(xué)管理的有效性已經(jīng)成為燃眉之急,也只有通過(guò)采取措施,不斷提高科學(xué)管理和水平和人員隊(duì)伍的素質(zhì),才能克服當(dāng)前工作職能多、責(zé)任重、人員少、工作難以整體協(xié)調(diào)推進(jìn)的狀況,才是在現(xiàn)有狀態(tài)下推進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)快速發(fā)展最為有效的方法,才會(huì)順利渡過(guò)質(zhì)監(jiān)事業(yè)向前邁進(jìn)的“瓶頸期”和“短板口”,更加有效把質(zhì)監(jiān)部門(mén)的職能履行好、責(zé)任落實(shí)好,譜寫(xiě)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展更為輝煌的篇章。

    一、建章立制,不斷提高內(nèi)部管理制度的適宜性

    一是加強(qiáng)內(nèi)部管理,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是關(guān)鍵。要以民主集中制為核心,建立健全了局黨組會(huì)議制度、局務(wù)會(huì)議制度、局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度和領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)制度、議事制度等重要制度,通過(guò)將民主與集中有機(jī)結(jié)合,發(fā)揮集體智慧,堅(jiān)持重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)會(huì)議研究決定,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,確保了領(lǐng)導(dǎo)班子決策的科學(xué)性和正確性,建成了一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、有所作為的好班子。

    二是加強(qiáng)內(nèi)部管理,干部隊(duì)伍建設(shè)是核心。嚴(yán)格實(shí)行指紋機(jī)考勤制度,做到月月公示考勤情況、通報(bào)考勤結(jié)果,并將考勤結(jié)果作為重要指標(biāo)與年度考核和評(píng)選先進(jìn)關(guān)聯(lián)起來(lái),促進(jìn)干部職工養(yǎng)成不遲到、不早退、不無(wú)故缺勤、有事先請(qǐng)假、外出先報(bào)告的良好習(xí)慣,嚴(yán)肅八小時(shí)工作紀(jì)律。有效實(shí)行工作加班制度,對(duì)于各科室所根據(jù)工作需要合理安排加班的,填寫(xiě)加班登記備案表,年底結(jié)合實(shí)際落實(shí)加班工資。大力實(shí)行信息宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)干部職工善于總結(jié)分析工作,寫(xiě)出有影響力的信息,提高質(zhì)監(jiān)工作的影響力。通過(guò)嚴(yán)明工作紀(jì)律,落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施,建成了一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、敢拼敢闖的干部隊(duì)伍。

    三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保制度適宜性是保障。建立健全與干部職工切身利益相關(guān)的指紋考勤制度、加班制度、值班制度、請(qǐng)假制度、年休假制度、探親假制度、車輛管理制度、車輛用油制度、安全保衛(wèi)制度、環(huán)境衛(wèi)生制度、公務(wù)接待制度、工資管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、差旅費(fèi)報(bào)銷制度、電話費(fèi)管理制度、食堂管理制度、辦公設(shè)備管理制度和干部職工活動(dòng)室使用制度等日常管理制度。建立健全調(diào)動(dòng)干部職工積極性和主動(dòng)性的科室年度目標(biāo)考核責(zé)任制、崗位年度目標(biāo)責(zé)任考核制、月工作通報(bào)制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、信息宣傳報(bào)道考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法、先進(jìn)評(píng)選表彰辦法和競(jìng)爭(zhēng)上崗管理辦法等工作激勵(lì)制度。建立健全實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策、民主決策以及保障干部職工參與權(quán)、知情權(quán)的局黨組會(huì)議制度、局黨支部會(huì)議制度、局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度、局務(wù)會(huì)議制度、中層干部會(huì)議制度、干部職工會(huì)議制度、民主生活會(huì)制度、議事制度、例會(huì)制度和文件傳閱制度等民主管理制度。堅(jiān)持每年要對(duì)建立的所有制度進(jìn)行一次修訂,確保制度的適宜性、有效性和可操作性,用制度保障為干部職工的工作、生活、學(xué)習(xí)、進(jìn)步創(chuàng)造良好的、寬松的環(huán)境。

    二、以人為本,不斷激發(fā)干部職工的積極性

    一是層層分解工作任務(wù),實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,達(dá)到“人人有事干、凡事有人管”的效果,堅(jiān)持實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理。按照職責(zé)分工,每年與各所科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū);按照崗位要求,每年與干部職工個(gè)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),制作目標(biāo)任務(wù)月報(bào)表,由分管副局長(zhǎng)牽頭組織,堅(jiān)持每月通報(bào)工作任務(wù)完成情況和進(jìn)度情況,充分調(diào)動(dòng)各科室所和干部職工工作的積極性。

    二是開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行能上能下中層人員管理機(jī)制。通過(guò)組織開(kāi)展中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)內(nèi)部科室崗位進(jìn)行調(diào)整,實(shí)施崗位人員優(yōu)化組合,建立了充滿朝氣的、適應(yīng)現(xiàn)狀的中層干部隊(duì)伍,讓老同志成功退居二線,完成工作接力,承擔(dān)起以老帶新的重任。通過(guò)建立能上能下的中層人員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,既達(dá)到用不同崗位培養(yǎng)歷練人才的目標(biāo),又能有效激發(fā)干部職工開(kāi)展工作的主動(dòng)性,形成“人人心中有目標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子”的競(jìng)爭(zhēng)局面。

    三是推行ISO9000質(zhì)量管理體系,把各項(xiàng)日常工作規(guī)范化。在縣區(qū)質(zhì)監(jiān)局大力推行ISO9000質(zhì)量管理體系,明確工作職能職責(zé)、程序流程,把各項(xiàng)規(guī)章制度、辦事依據(jù)、使用法律法規(guī)有效的梳理匯總,形成縣區(qū)質(zhì)監(jiān)局工作程序文件,可以有效的指導(dǎo)各項(xiàng)工作的規(guī)范開(kāi)展,留下工作痕跡、追溯工作質(zhì)量、提升工作效率,幫助年輕干部特別是新進(jìn)人員較快熟練掌握工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色。同時(shí),在縣區(qū)質(zhì)監(jiān)局大力推行ISO9000質(zhì)量管理體系,還可以以身作則,對(duì)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)起到良好的典型示范作用,引導(dǎo)企業(yè)重視產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量水平的提升。

    三、不斷創(chuàng)新思路,打造縣區(qū)質(zhì)監(jiān)文化

    一是加強(qiáng)思想教育,營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚文化氛圍。內(nèi)部管理的效果如何?不是看建了多少制度?也不是看干部職工害不害怕制度?而是要看通過(guò)一段時(shí)期的制度管理,有沒(méi)有把干部職工的思想統(tǒng)一起來(lái)?有沒(méi)有把干部職工的行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)?有沒(méi)有形成心齊、氣順、風(fēng)正、勁足集體文化。在建好制度的同時(shí),要大力教育引導(dǎo)全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的重要性和必要性,組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)并模范遵守局機(jī)關(guān)加強(qiáng)內(nèi)部管理的各項(xiàng)制度,進(jìn)一步增強(qiáng)按章治局、以制管人、依規(guī)辦事的自覺(jué)性和主動(dòng)性,積極營(yíng)造“干事創(chuàng)業(yè)、關(guān)懷體貼、公平公正、紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)和諧”的濃厚氛圍,有效引導(dǎo)干部職工做到思想統(tǒng)一、行動(dòng)統(tǒng)一、步調(diào)統(tǒng)一,工作恪盡職守、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),以腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī),樹(shù)立質(zhì)監(jiān)部門(mén)的良好形象。

    二是樹(shù)文明新風(fēng)貌,把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)不斷引向深入。在辦公室要積極營(yíng)造健康和諧文明的工作秩序,工作時(shí)間做到不隨意串崗,不閑扯,不喧嘩,不干私活,不在辦公室內(nèi)會(huì)客,不上網(wǎng)玩電腦游戲,不帶小孩進(jìn)辦公室。增強(qiáng)干部職工“家”的意識(shí),自覺(jué)珍惜、愛(ài)護(hù)機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)、財(cái)物,大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的風(fēng)氣,減少不必要的損耗及浪費(fèi),注意節(jié)約耗材,節(jié)約用水用電和電話費(fèi),嚴(yán)禁撥打聊天電話,做到人走燈熄,隨手關(guān)電腦、復(fù)印機(jī)開(kāi)關(guān)和自來(lái)水龍頭。優(yōu)化美化辦公環(huán)境,室內(nèi)各種物品要做到擺放合理、整齊、有序,保持室內(nèi)干凈、整潔,堅(jiān)持每日一小掃,每周一大掃,確保室內(nèi)地面干凈衛(wèi)生,辦公桌面、四周墻面和櫥柜、門(mén)窗玻璃及其它用品清潔無(wú)灰塵,自覺(jué)維護(hù)室外的環(huán)境衛(wèi)生,做到不隨地吐痰,不亂丟果殼、廢物,不亂拋煙頭、亂彈煙灰,保持走廊過(guò)道和公共洗手間清潔衛(wèi)生。認(rèn)真接待來(lái)局咨詢辦事人員,大力推行質(zhì)監(jiān)工作文明用語(yǔ),做到一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯清茶敬人、一句問(wèn)候暖心,嚴(yán)守執(zhí)行“八嚴(yán)禁”、“十不準(zhǔn)”的工作紀(jì)律,堅(jiān)決不吃企業(yè)的工作飯,樹(shù)立質(zhì)監(jiān)干部文明廉潔新形象。

    一個(gè)先進(jìn)的集體必須要有共同的追求、共同的目標(biāo),集體才會(huì)擁有磁鐵一樣的力量把每一名成員牢牢地吸引在周圍,才會(huì)滿足每一名成員的榮譽(yù)心,讓每一名成員產(chǎn)生一種成就感,并尋找到人生的事業(yè)感和歸屬感。通過(guò)建立健全內(nèi)部日常管理制度、工作激勵(lì)制度、民主管理制度等三大制度體系,持續(xù)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和干部隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力;通過(guò)鍛煉干部、培養(yǎng)干部、推優(yōu)干部三項(xiàng)舉措,讓想干事的有舞臺(tái)、會(huì)干事的有前途、干成事的有地位,用“流水的兵”的寬闊胸懷廣泛調(diào)動(dòng)干部職工工作的積極性和主動(dòng)性,用好每一名干部、抓住每一天時(shí)間、干好每一項(xiàng)工作,真正把縣區(qū)質(zhì)監(jiān)局打造成一個(gè)“鐵打的營(yíng)盤(pán)”,把縣區(qū)質(zhì)監(jiān)局打造成一支服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的威武之師、文明之師,為質(zhì)監(jiān)工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障、人才保障和智力支持。(蘭州市質(zhì)監(jiān)局紅古分局  楊斐)

楊斐
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