江蘇省邳州市質監(jiān)局從嚴、從緊、從速、從容、妥善處理在2010年二季度省級監(jiān)督抽查中的生產企業(yè)，加大后處理工作的力度，建立健全穩(wěn)健的后處理工作機制，形成后處理工作制度化、科學化、規(guī)范化，并制訂了5項制度：

    一是分類告知制度。旨在對不合格企業(yè)進行科學分類。屬于一般不合格中共性問題的召開專門會議，個性問題的深入基層，與企業(yè)面對面溝通；屬于嚴重質量問題的，督促企業(yè)主動召回不合格產品，并移交稽查部門依法進行查處。同時，在第一時間向企業(yè)告知整改要求、時間節(jié)點，確保整改工作按時完成。

    二是不合格原因分析制度。旨在及時幫助企業(yè)查原因、挖根源、議對策，因企制宜，指導企業(yè)做好整改工作。這項制度要求通過與不合格產品的生產企業(yè)面對面分析、實打實排查、心貼心交流，與企業(yè)共同分析研究導致產品不合格的誘因及其根源，幫助企業(yè)向上級技術機構咨詢，找準癥結，確保在規(guī)定時間內復查抽樣、整改到位。

    三是不合格企業(yè)整改制度。在分辨不合格產品性質和導致產品不合格原因的基礎上，該項制度明確要求，要督促企業(yè)制定切實可行的整改方案，并按照整改方案逐條抓落實，按時提交不合格整改報告和復查申請。并明確了對單一批次屬于嚴重不合格且是故意行為的，依法立案查處；對區(qū)域整體性、行業(yè)普遍性的產品不合格，堅決開展行之有效的專項整治。

    四是對不合格企業(yè)幫扶制度。針對不涉及食品安全、國計民生的非強制性標準要求的產品，以及非關鍵性指標的和初次不合格的，以及客戶要求與標準要求有差異的，該局不是進行單一的傳統(tǒng)意義上的后處理，也不是將企業(yè)一棍子打死，將某一個不合格產品打入“冷宮”，而是在執(zhí)行行政執(zhí)法“三步曲”和“首查不罰”的基礎上，在職能范圍內開展“一對一”、“個性化”的質量幫扶活動，幫助企業(yè)應對危機，克服質量難題，促進企業(yè)經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。

    五是對不合格企業(yè)定期回訪制度。旨在做好對不合格產品生產企業(yè)規(guī)范和完善的檢查工作，通過回訪，及時了解和掌握產品質量穩(wěn)定情況。該項制度還要求，對不合格產品生產企業(yè)所涉及的行業(yè)開展提升企業(yè)實驗室能力活動，提高企業(yè)實驗室管理人員、檢測人員水平，規(guī)范產品質量出廠檢驗手段，實現(xiàn)檢驗數(shù)據準確可靠，確保合格產品出廠。

    通過這一系列制度實施，切實提高企業(yè)產品質量，提升邳州市企業(yè)整體形象。（江蘇省邳州市質監(jiān)局  李夫剛）