據(jù)南通檢驗檢疫局統(tǒng)計,2012年南通口岸受理退運貨物申報136批次,貨值947.81萬美元,較去年的99批次、579.24萬美元分別增長37.3%和63.7%。較2010年的79批次、544.98萬美元分別增長72.2%和73.9%。其中非法檢貨物77批711.29萬美元,分別占總批次、金額的56.6%和75%,涉及鐵鏈條、爐用碳電極、軸承鋼球、紡粘無紡布、人棉坯布、皮制工作手套等多個行業(yè)。法檢貨物59批236.52萬美元,涉及開關、大豆分離蛋白、鋼絲繩、數(shù)片機、山梨酸鉀、服裝、鹽漬羊腸衣等產(chǎn)品。
從對退運貨物追溯調(diào)查的情況來看,有以下幾種比較突出的特點:
一是產(chǎn)品質(zhì)量問題仍是退運的首因,達101批,占74.2%。主要體現(xiàn)在生產(chǎn)工藝水平不能滿足客戶對產(chǎn)品的要求;對合同的理解出現(xiàn)偏頗;不能有效控制加工質(zhì)量,導致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊;不了解進口國檢驗標準而造成設計失誤,導致不符合要求而退運;忽略了產(chǎn)品包裝的設計要求,因包裝不合格導致退貨;不重視包裝的保護作用,因劣質(zhì)包裝使產(chǎn)品在運輸過程中受損;生產(chǎn)工藝科技含量低,產(chǎn)品粗糙等。
二是因貿(mào)易原因退運的批次有所上升,達11批。今年以來,歐美國家經(jīng)濟持續(xù)低迷,國際市場需求萎縮,國外收貨人因資金鏈斷裂倒閉的情況時有發(fā)生,國內(nèi)企業(yè)遭到惡意退貨,損失慘重。
三是日本仍是南通出口產(chǎn)品的第一大退運國。2012年共48批127.16萬美元貨物從日本退回,占總退運批次的35.3%,退運的商品主要涉及鋼絲、服裝、毛巾、電極等。其次為美國18批459.03萬美元,占13.3%。
四是從退運產(chǎn)品種類來看,機電產(chǎn)品所占比重較大,一共61批、472.15萬美元;其中鐵鏈條、鋼絲繩等產(chǎn)品退運批次較多。機電產(chǎn)品大多由于出口產(chǎn)品質(zhì)量問題被退回保修。許多機電產(chǎn)品出口到歐美港日等地,均需簽訂保修合約,而歐盟、美、加等國都加緊了對電器產(chǎn)品質(zhì)量的控制,對機電產(chǎn)品質(zhì)量標準要求非常嚴格,導致因質(zhì)量問題退運進口增加。
基于以上情況,南通檢驗檢疫局建議出口企業(yè)采取多種措施積極應對。
一要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,加強產(chǎn)品質(zhì)量管理,以產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)來吸引客戶,建立主導地位,拓寬銷售渠道,改變受制于人的局面。二要及時掌握國外技術標準、法規(guī)并拓寬信息面,了解輸入國技術貿(mào)易壁壘的情況,及時調(diào)整生產(chǎn)標準。三要在貿(mào)易合同中明確質(zhì)量標準,分清責任,避免承擔因外方原因產(chǎn)生的退運費用。四是對貿(mào)易原因造成的貨物退運,一方面應通過正當途徑向相關部門反映求助,以積極主動的態(tài)度爭取自身合法權益來減少損失;另一方面通過尋找新的銷售途徑轉(zhuǎn)銷,盡量避免退運。(姚麗)