檢測服務從企業(yè)產品研發(fā)開始
深圳市計量質量檢測研究院向檢測顧問型機構轉變
□ 張 亮 范 偉
本報記者 傅江平
面對全球經濟發(fā)展的節(jié)奏日益加快的大趨勢，以往產品出廠后再檢測的模式已經跟不上市場的需求。為此，深圳市計量質量檢測研究院（以下簡稱深圳市檢測院）創(chuàng)新工作理念，把檢測服務的端口提前到企業(yè)的產品研發(fā)階段，為新產品的高性能和高質量提供技術支撐。10月25日，國家質檢總局科技司在深圳舉行全國質監(jiān)系統(tǒng)技術機構建設發(fā)展研討會，通過參觀和研討，來自全國各省市質監(jiān)局的有關領導和技術機構的負責人對深圳市檢測院的服務理念和經營模式給予了高度評價。
研發(fā)是一個企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的核心，企業(yè)的研發(fā)階段如果得到第三方檢測機構提供的服務，能夠更客觀理想的分析優(yōu)勢和不足，往往取得事半功倍的效果。深圳市檢測院認識到第三方檢測機構介入研發(fā)給企業(yè)乃至整個產業(yè)帶來的實際效益，積極與企業(yè)溝通，達成合作，并通過總結歸納近年來幫扶企業(yè)的經驗，形成了一套從研發(fā)階段入手為企業(yè)開展全方位服務的工作體系。
一是深入企業(yè)研發(fā)機構和組織，為其研發(fā)的各個階段提供檢測服務。研發(fā)過程當中，任何一個階段檢測出不合格的產品，深圳檢測院都立即通知企業(yè)，并和企業(yè)一起調研分析，是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，找到出錯源頭之后，再調整方向或者是完善方法繼續(xù)研發(fā)。如在和佳能公司研發(fā)團隊交流過程中，深圳檢測院專家發(fā)現(xiàn)其打印機外殼的防火設計不盡理想，經分析后，為其提出了新的技術方案，并得到了認同和采納，使其產品的防火性能更佳。針對深圳市三佳一光電科技有限公司生產的LED產品在反光罩環(huán)節(jié)上質量不穩(wěn)定問題，深圳市檢測院工作人員主動前往該公司現(xiàn)場診斷，提出有效意見，幫助其提高反光罩的原材料技術要求，完善物料檢驗規(guī)范，調整生產工藝，提高了產品合格率。深圳檢測院還指導深圳金積嘉世紀光電科技有限公司提高原材料共模電感的技術要求，更改了接線端子設計，改善了產品密閉性。在為企業(yè)提供檢測服務并提出中肯建議的同時，深圳檢測院還幫助企業(yè)加強對供應鏈上的分析研究和檢測，幫助企業(yè)進行供應商品質評價和供應商篩選，從源頭上避免產品缺陷風險。
二是依托自身專業(yè)領域的優(yōu)勢，傾力打造測試、認證、培訓、咨詢四大平臺，為企業(yè)提供涵蓋研發(fā)、原材料采購、生產、市場準入、報廢等整個產品生命周期的全過程檢測技術服務，幫助企業(yè)把好原材料進貨關、產品設計審查關、生產過程質量關、產品出廠檢測關，有效地推動政府監(jiān)督、流通推動、生產重視、檢測支撐的質量管理模式形成，為企業(yè)排憂解難，增強產業(yè)競爭力。
近年來，深圳檢測院提供培訓服務逾150場次，超過1.5萬余人接受了培訓，培訓內容涉及了行業(yè)質量分析、產品質量分析與風險控制、供應鏈品質管理、知識管理、技術法規(guī)和標準等方面，為企業(yè)自主創(chuàng)新和技術進步提供了優(yōu)質的人才基礎。今年3月，深圳檢測院為食品企業(yè)產品質量檢驗員舉行了關于食品微生物檢驗方法、食品理化檢驗方法等方面的培訓，促進食品企業(yè)自我檢測力的提升，把不合格的產品遏制在生產研發(fā)階段。
三是牽頭組建產業(yè)聯(lián)盟，促進企業(yè)創(chuàng)新資源信息和經驗的共享。近年來，針對通訊、超材料、新能源、軍工、RFID、LED等產業(yè)的檢測需求，深圳檢測院牽頭組建產業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟、產業(yè)技術聯(lián)盟、產業(yè)標準聯(lián)盟，建立合作研發(fā)制度，為產業(yè)提供開放實驗室服務，促進裝備、人才、技術、信息和知識產權的聚集和共享，強化產業(yè)共性關鍵技術突破能力和核心技術控制能力，推動產業(yè)價值鏈向高端延伸。
深圳檢測院的此番努力收到了良好成效，不僅得到了行業(yè)、企業(yè)的高度認可，與華為、中興、邁瑞、康佳等名牌企業(yè)達成了長期合作伙伴關系，而且成為經《深圳國家創(chuàng)新型城市總體規(guī)劃（2008-2015）》和《深圳市現(xiàn)代產業(yè)體系總體規(guī)劃（2009-2015）》確定的深圳市重要公共檢測技術平臺，躋身于華南地區(qū)優(yōu)秀綜合型檢測機構行列，實現(xiàn)了由檢測服務型機構向檢測顧問型機構的轉變，致力于為產業(yè)提供基于計量、標準、檢測、認證和符合性評價的檢測顧問型整體解決方案，實現(xiàn)對產業(yè)鏈和供應鏈的縱深拓展。
據悉，深圳市檢測院建設的國家質檢中心也有了長足發(fā)展。投入運營的國家數字電子產品質量監(jiān)督檢驗中心已成為具有國際水準的數字電子產品檢驗中心、檢測技術研究中心、檢測標準制定中心、產品認證中心和全球性市場準入服務中心，成為代表國內最高水平的數字電子產品公共檢測平臺。同時，國家體育用品質量監(jiān)督檢驗中心（深圳）項目也已獲批準籌建，目前正在建設當中�！吨袊|量報》
