10月19日,山西省市場監(jiān)管局二級(jí)巡視員武劍鋒、消協(xié)秘書長雷俊福、信用監(jiān)管處處長裴昀惠一行到運(yùn)城市市場監(jiān)管局就信用監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)工作進(jìn)行調(diào)研。運(yùn)城市市場監(jiān)管局黨組書記、局長王飛陪同。黨組成員、一級(jí)調(diào)研員贠培齊,副處級(jí)干部趙明參加。
調(diào)研組先后觀摩了市局黨建活動(dòng)室、陳列室及廉政文化教育中心,詳細(xì)了解了黨群活動(dòng)服務(wù)中心的整體規(guī)劃及黨建特色工作。在12315投訴舉報(bào)指揮中心,調(diào)研組聽取相關(guān)人員介紹了指揮中心運(yùn)行情況、消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站及在線消費(fèi)糾紛解決(ODR)機(jī)制建設(shè)情況。在智慧市場監(jiān)管平臺(tái)運(yùn)用中心,調(diào)研組現(xiàn)場了解了食品、藥品、特種設(shè)備等領(lǐng)域智慧市場監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)情況。
在隨后召開的座談會(huì)上,王飛圍繞“雙培育雙提升”工作思路,開展信用監(jiān)管工作、市場主體年報(bào)、“雙隨機(jī)一公開”及消費(fèi)維權(quán)工作等方面進(jìn)行了工作匯報(bào)。
調(diào)研組對(duì)運(yùn)城市市場監(jiān)管局信用監(jiān)管、智慧監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)工作給予了充分肯定。調(diào)研組要求,運(yùn)城市市場監(jiān)管系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)好《市場監(jiān)督管理嚴(yán)重違法失信名單管理辦法》等3個(gè)文件精神,結(jié)合信用風(fēng)險(xiǎn)分類監(jiān)管,創(chuàng)新工作亮點(diǎn),在全省信用監(jiān)管工作中積極探索新的經(jīng)驗(yàn)和做法,推動(dòng)各項(xiàng)工作走在全省前列;要積極探索智慧監(jiān)管應(yīng)用實(shí)踐,拓展應(yīng)用場景,做好信息共享,提高市場監(jiān)管信息化、智能化水平,推進(jìn)企業(yè)信息歸集、評(píng)價(jià)、運(yùn)用和合理保護(hù),更好地適應(yīng)監(jiān)管任務(wù)要求;要完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,暢通消費(fèi)投訴渠道,構(gòu)建多元化消費(fèi)糾紛化解機(jī)制,推進(jìn)數(shù)據(jù)共享和誠信體系建設(shè),形成消費(fèi)環(huán)境社會(huì)共建共治局面。