十大消費維權典型案例:
案例一:衡陽市消費者委員會調(diào)處消費者李某投訴某安裝公司,由于所購買的燃氣壁掛爐不能達到安全使用標準發(fā)生糾紛案,為消費者挽回經(jīng)濟損失1萬元。
案例二:衡山縣消費者委員會調(diào)處消費者劉某在電視廣告上看到瀏陽市某裝修公司30萬可建別墅,繳納10.8萬元工程款后該公司卻以各種理由推托遲遲不予施工糾紛案,為消費者挽回經(jīng)濟損失10.8萬元。
案例三:常寧市消費者委員會調(diào)處消費者詹某投訴常寧市某超市購物,因超市方在施工中,沒有采取安全措施,致使嚴重傷害發(fā)生糾紛案,為消費者挽回經(jīng)濟損失4.1萬元。
案例四:高新區(qū)消費者委員會調(diào)處消費者崔某投訴某汽車服務公司案,由于消費者駕駛車輛途徑衡陽市出現(xiàn)故障進行維修,第二天又出現(xiàn)同樣故障發(fā)生糾紛,為消費者挽回經(jīng)濟損失0.79萬元。
案例五:石鼓區(qū)消費者委員會調(diào)處消費者李某投訴某培訓公司案,消費者在該公司繳納了近萬元的培訓費,后發(fā)現(xiàn)效果不佳要求退款發(fā)生糾紛,為消費者挽回經(jīng)濟損失0.9萬元。
案例六:雁峰區(qū)消費者委員會調(diào)處消費者劉某等41人投訴雁峰區(qū)某皮膚管理中心案,因該中心轉讓不能得到商家的繼續(xù)服務,充值卡不能繼續(xù)使用發(fā)生糾紛,為消費者挽回經(jīng)濟損失1.1萬元。
案例七:石鼓區(qū)消費者委員會調(diào)處某小區(qū)的門店業(yè)主反映該小區(qū)物業(yè)所收取的商業(yè)用電價格已超出政府定價標準糾紛案件。為消費者挽回經(jīng)濟損失3萬余元。
案例八:衡陽市消費者委員會調(diào)處消費者劉某投訴某裝飾公司,未經(jīng)允許擅自更換木地板型號發(fā)生糾紛案,為消費者挽回經(jīng)濟損失1萬元。
案例九:常寧市消費者委員會調(diào)處消費者胡某投訴常寧市某房產(chǎn)開發(fā)公司,因辦理房產(chǎn)相關證件收取不合理費用發(fā)生糾紛案,為消費者挽回經(jīng)濟損失3.1萬元。
案例十:衡陽市消費者委員會調(diào)處消費者范某投訴衡陽市某家電公司銷售庫存6年的空調(diào)沒有告知糾紛案件,為消費者挽回經(jīng)濟損失1.2萬元。
十大打假維權典型案例:
案例一、衡陽市某物資貿(mào)易有限公司不合格HDPE聚乙烯纏繞結構壁管材案,衡南縣市監(jiān)局依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,責令當事人停止銷售;并處以罰款60000元。
案例二、湯某某銷售不合格口罩案,雁峰區(qū)局依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》相關規(guī)定,對當事人沒收違法所得1500元,罰款60000元。
案例三、丁某某銷售侵犯“長城”商標專用權潤滑油案,石鼓區(qū)局依據(jù)《商標法》有關規(guī)定,責令當事人立即停止商標侵權行為;沒收侵犯“長城”商標專用權12個系列潤滑油共76桶;對商標侵權行為罰款30000元。
案例四、衡陽市某有限責任公司南岳超市分公司經(jīng)營的湘之笑(白酒)經(jīng)檢驗酒精度與標簽內(nèi)容不符案,南岳區(qū)局依據(jù)《食品安全法》相關規(guī)定,沒收不合格湘之笑(白酒)8瓶;沒收違法所得159.2元;罰款28000元。
案例五、衡陽縣西渡鎮(zhèn)劉某農(nóng)資店銷售不合格復合肥案,衡陽縣局依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,責令當事人立即改正違法行為;對當事人處沒收違法所得600元,并處罰款5400元。
案例六、衡陽市某平安電動車行銷售未按規(guī)定申請認證證書擴展的電動兩輪輕便摩托車案,衡陽市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊依據(jù)《強制性產(chǎn)品認證管理規(guī)定》的有關規(guī)定,對當事人責令改正,并作出罰款10000元的行政處罰。案例七、衡陽市高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)某水果店經(jīng)營者胡某銷售假冒“3M”口罩案,衡陽市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊依據(jù)《商標法》的相關規(guī)定,作出責令當事人立即停止侵權行為,沒收、銷毀假冒“3M”口罩333只,并罰款20000元的行政處罰。
案例八、衡陽某配電制造有限公司銷售無“3C”認證的低壓成套開關設備案,常寧市局依據(jù)《中華人民共和國認證認可條例》規(guī)定,責令當事人改正,沒收違法所得50225元,處罰款99775元,罰沒合計150000元。
案例九、羅某某銷售侵犯浙江美人計健康科技有限公司注冊商標專用權內(nèi)衣案,衡山縣局依據(jù)《中華人民共和國商標法》有關規(guī)定,責令當事人立即改正違法行為,沒收侵權商品內(nèi)衣10件,罰款人民幣10000元。
案例十、衡陽市某塑膠有限公司生產(chǎn)銷售不合格塑膠管材案,衡東縣市監(jiān)局依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》相關規(guī)定,責令當事人停止銷售涉案不合格產(chǎn)品,處以罰款6815元。