全國質(zhì)檢系統(tǒng)辦公室工作會議提出新要求

全面提高機(jī)關(guān)辦公質(zhì)量

支樹平講話  楊剛作報(bào)告  張衛(wèi)國致辭  張沁榮出席

    本報(bào)訊  （記者徐建華  蔡美萍）10月27日至28日，全國質(zhì)檢系統(tǒng)辦公室工作會議在江蘇省南京市召開。國家質(zhì)檢總局局長支樹平在講話中強(qiáng)調(diào)，全國質(zhì)檢系統(tǒng)正在全力抓質(zhì)量，提高產(chǎn)品、工作、隊(duì)伍質(zhì)量，而提高機(jī)關(guān)辦公室工作質(zhì)量是應(yīng)有之義、必然要求，辦公室系統(tǒng)要帶頭從各個方面提高辦公質(zhì)量。

    國家質(zhì)檢總局副局長楊剛出席會議并作報(bào)告，江蘇省副省長張衛(wèi)國致辭，質(zhì)檢總局黨組成員張沁榮出席會議。會議由質(zhì)檢總局辦公廳主任李元平主持。

    關(guān)于提高政策理論研究的質(zhì)量，支樹平希望，全系統(tǒng)要圍繞牽動全局的重點(diǎn)、社會關(guān)注的熱點(diǎn)、亟待解決的焦點(diǎn)，圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的工作方針和“法治質(zhì)檢、科技質(zhì)檢、和諧質(zhì)檢”建設(shè)，圍繞新形勢、新任務(wù)、新要求，加強(qiáng)調(diào)查探索和政策理論研究。從長遠(yuǎn)考慮，尤其要深入研究中國特色質(zhì)檢工作體系。辦公室系統(tǒng)的同志必須帶頭搞好政策理論研究，站位必須高，視野必須寬，關(guān)注大局、研究大局、服務(wù)大局，努力探索質(zhì)檢工作基本規(guī)律和把握國內(nèi)外質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)狀，為各級領(lǐng)導(dǎo)班子決策當(dāng)好參謀。

    對于提高上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)的質(zhì)量，支樹平表示，能不能把上級的精神迅速傳達(dá)到下級，把下級的情況及時報(bào)告給上級，做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、既好又快，也有一個質(zhì)與量的問題。政務(wù)信息是上傳下達(dá)的重要渠道，提高它的質(zhì)量，必須重視解決信息“不對稱”、“不平衡”的問題，要突出“快、準(zhǔn)、全、深”4個字，做到靈敏捕捉信息，迅捷報(bào)送信息，及時跟蹤信息，深度挖掘信息，綜合利用信息。全系統(tǒng)辦公室的同志都要練好綜合協(xié)調(diào)的基本功，做到會說話、會辦事、會聯(lián)絡(luò)，特別是能顧全大局，以誠待人，溫暖各方，協(xié)調(diào)出凝聚力、戰(zhàn)斗力。

    在提高辦文、辦會、辦事的質(zhì)量方面，支樹平強(qiáng)調(diào)，辦公室工作千頭萬緒，最基本的就是辦文、辦會、辦事。這“三辦”辦得好，就能大大提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量。提高辦文質(zhì)量，要做到準(zhǔn)確便捷，在內(nèi)容、格式和文字上把好關(guān)，提高公文辦理效率，特別要注意搞好政府信息公開，對外公開的文件尤其要嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、一絲不茍，嚴(yán)格進(jìn)行合法性審查、政策性把關(guān)、文字性斟酌，經(jīng)得起研究，經(jīng)得起推敲。必須下決心少開會、開短會、開有質(zhì)量的會，辦會開會要做到嚴(yán)密精細(xì)，確保會議效果，開一次有一次的效果，甚至形成長遠(yuǎn)影響。督察是辦公室的一項(xiàng)重要工作，是推動落實(shí)的重要手段，辦公室要確保黨委黨組的決策部署得以貫徹執(zhí)行，確保上級領(lǐng)導(dǎo)的批示指示件件有落實(shí)、件件有回音，確保督察中發(fā)現(xiàn)的問題和矛盾都能得到解決。

    關(guān)于提高檔案、保密、信訪、應(yīng)急等工作的質(zhì)量，支樹平指出，提高檔案工作質(zhì)量，當(dāng)前主要是要加快檔案信息化建設(shè)進(jìn)程，通過網(wǎng)絡(luò)完成歸檔、查詢和利用，達(dá)成文檔一體化的管理要求。提高保密工作質(zhì)量，要做到“四個突出”，即突出抓好重點(diǎn)涉密人員的管理，突出抓好關(guān)鍵部位的管理，突出抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，突出抓好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管理，特別是要做到“防”字在前，堅(jiān)持關(guān)口前移，積極防范，及時發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性、傾向性問題。提高信訪工作質(zhì)量，要注意運(yùn)用政策、法律、行政手段，運(yùn)用教育、協(xié)商、調(diào)解方法，依法、及時、合理地處理群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，把信訪工作做得更實(shí)、更細(xì)、更好。質(zhì)檢工作關(guān)系國門安全、質(zhì)量安全和人民群眾生命健康安全，涉及面廣，敏感性強(qiáng)，要切實(shí)抓好應(yīng)急值守工作。

    對于提高新聞宣傳工作的質(zhì)量，支樹平要求，在復(fù)雜多變的輿論環(huán)境下，要提高新聞宣傳的主動性和實(shí)效性。搞新聞宣傳，要看到新媒體對傳播格局的巨大影響，及時調(diào)整思路，既要適應(yīng)新媒體、善待新媒體，又要學(xué)會運(yùn)用新媒體。要做好重大突發(fā)事件的新聞報(bào)道，完善新聞發(fā)布制度，健全應(yīng)急報(bào)道和輿論引導(dǎo)機(jī)制。無論是日常新聞發(fā)布，還是突發(fā)事件應(yīng)急處置，都必須同老百姓坐在一條板凳上，必須說老百姓愿聽、愛聽、想聽的話，切忌說官話、打官腔、擺官架。要不斷創(chuàng)新新聞宣傳工作的理念和方法，增強(qiáng)針對性和實(shí)效性，樹立和維護(hù)質(zhì)檢部門的公共形象。

    關(guān)于提高質(zhì)量管理體系建設(shè)運(yùn)行的質(zhì)量，支樹平指出，經(jīng)總局鄭重決策并在總局機(jī)關(guān)和兩委推行質(zhì)量管理體系，開了國家機(jī)關(guān)之先河。辦公室系統(tǒng)承擔(dān)質(zhì)量管理體系的建設(shè)和運(yùn)行工作，一方面要加強(qiáng)推進(jìn)和指導(dǎo)，加強(qiáng)運(yùn)行管理，包括組織內(nèi)審和督促整改；一方面要繼續(xù)加強(qiáng)研究探索，結(jié)合質(zhì)檢工作實(shí)際，改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系，努力形成適合政府管理部門的科學(xué)有效的質(zhì)量管理模式。要注意把質(zhì)量管理體系與績效管理考核兩者有機(jī)結(jié)合起來，相互促進(jìn)，相得益彰，全面提高各級機(jī)關(guān)的辦公質(zhì)量。

    支樹平最后強(qiáng)調(diào)，做好辦公室工作，提高機(jī)關(guān)辦公質(zhì)量，關(guān)鍵在人，在于提高辦公室系統(tǒng)干部職工的質(zhì)量。對這支隊(duì)伍，既要嚴(yán)格要求，又要熱情關(guān)懷。

    楊剛在報(bào)告中全面肯定了全系統(tǒng)辦公室工作的成效，深入分析了辦公室工作面臨的形勢，部署了下一步工作。他強(qiáng)調(diào)，全面加強(qiáng)辦公室工作，努力提高機(jī)關(guān)辦公水平，是總局黨組的明確要求，是全系統(tǒng)辦公室戰(zhàn)線的重要使命。當(dāng)前和今后一個時期，辦公室工作總體要求是：以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞總局“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”工作方針，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、服務(wù)保障作用，建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象，努力提高機(jī)關(guān)辦公質(zhì)量和水平，為促進(jìn)質(zhì)檢事業(yè)科學(xué)發(fā)展發(fā)揮積極作用。

    楊剛要求，總局辦公廳和全系統(tǒng)辦公室要重點(diǎn)做好著力推進(jìn)機(jī)關(guān)質(zhì)量管理體系建設(shè)、著力提升機(jī)關(guān)辦公信息化水平、著力加強(qiáng)新聞宣傳、著力提高服務(wù)發(fā)展能力、著力加強(qiáng)質(zhì)檢領(lǐng)域社會管理、著力提高機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)保障能力、著力加強(qiáng)自身建設(shè)7個方面的工作。

    張衛(wèi)國在致辭中表示，質(zhì)檢部門承擔(dān)著保障質(zhì)量安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧的職責(zé)。江蘇質(zhì)檢部門在質(zhì)檢總局和該省省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，為江蘇經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做了大量工作，發(fā)揮了重要作用，是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。希望他們借鑒此次會議上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，貫徹落實(shí)好會議精神，把江蘇質(zhì)檢工作質(zhì)量提高到新水平。

    會議期間，與會代表參觀了江蘇省質(zhì)監(jiān)局行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行和目標(biāo)管理系統(tǒng)、江蘇檢驗(yàn)檢疫局質(zhì)量管理體系建設(shè)成果展示，聆聽了專家關(guān)于“新媒體與質(zhì)檢傳播話語創(chuàng)新”的講座，進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。

    質(zhì)檢總局各司局、認(rèn)監(jiān)委、標(biāo)準(zhǔn)委、各直屬檢驗(yàn)檢疫局、各省、直轄市、自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會議。