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【在線投訴】“大鵬教育”收了錢卻未提供任何服務(wù)

2022-09-19   安徽省   整理/阿冉   點(diǎn)擊：次

　　2021年11月27日，安徽省合肥市的張女士經(jīng)“大鵬教育”工作人員的推薦，購買了該機(jī)構(gòu) “老學(xué)員驚喜福利升級(jí)全能VIP”課程，工作人員表示升級(jí)后可開通永久學(xué)習(xí)，并且可以任意學(xué)習(xí)大鵬教育“所有的”設(shè)計(jì)課程，張女士于是支付全款1400元。

　　但是購買后，張女士卻遲遲未收到自己購買的課程，聯(lián)系工作人員，對(duì)方則以報(bào)名人數(shù)太多，一拖再拖。近期張女士得知自己一直聯(lián)系的“大鵬教育”工作人員賬號(hào)已經(jīng)換了接管的人，再次詢問任意學(xué)習(xí)課程的事情，稱不清楚此事，無法答復(fù)。

　　張女士稱自己付款后，一直未收到升級(jí)后相關(guān)內(nèi)容，現(xiàn)要求“大鵬教育”退還升級(jí)VIP費(fèi)用1400元。

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