在線投訴：1.2018年8月22日，我支付寶轉(zhuǎn)賬給北京杰優(yōu)教育科技有限公司。之后商家承諾寄經(jīng)濟(jì)師中級(jí)考試用的兩本書，qq郵箱發(fā)送歷屆考題。書和題都收到了。學(xué)習(xí)平臺(tái)闊知學(xué)堂登陸學(xué)習(xí)，有老師講課。目前闊知學(xué)堂登陸不進(jìn)去。聯(lián)系孫老師說(shuō)給處理，但兩天后沒(méi)有回復(fù)，電話打過(guò)去沒(méi)人接，聯(lián)系不上了。