在線投訴:1.本人于2019年11月7日在動力100健身俱樂部(西安市雁塔區(qū)電子城雙橋頭路裕豐馨苑2樓)購買了30節(jié)私教建設(shè)課程,共計6000元整。在未明示的情況下,購課合同上寫上了課程到期日期為2020.5.7日,發(fā)現(xiàn)后跟私教溝通,表示會適當(dāng)延長有效期。 2.購買課程時,是在跟私教確認好不會隨意更換其他私教的情況下續(xù)約的。農(nóng)歷新年放假之前已經(jīng)使用7次私教課程。 3.隨后因新冠肺炎疫情爆發(fā)影響,健身房遲遲未營業(yè),四月初接到新的私人教練電話,要接手本人剩余的私教課程。經(jīng)溝通,本人提出了不愿隨意更換私人教練的想法,但之前的私人教練已離職。 4.在此情況下,本人親自前往健身房與店長取得聯(lián)系,就購買課程時的情況進行反饋并試圖協(xié)商退課事宜。店長態(tài)度較好并耐心解答相關(guān)問題。并且表示會讓已經(jīng)離職的教練回來給我繼續(xù)上私教課。但本人私下和前任私教以及店長溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)存在欺詐情況(根據(jù)《中華人民共和國合同法》第五十二條、五十三條及五十四條相關(guān)規(guī)定,該健私教課程合同可被認定為無效合同)。 5.對店長承諾的各種情況表示質(zhì)疑,因此,希望通過相關(guān)行政執(zhí)法機構(gòu)介入,退還本人剩余私教課程費用。謝謝。