投訴主題:去哪兒網(wǎng)退款問題 | |
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng)退款問題 | 投 訴 人:萬春燕 |
投訴時間:2014-06-23 | 投訴地區(qū):上海市 |
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=154094 |
我于2014年6月20晚團(tuán)購一張去哪兒網(wǎng)的“僅119元,網(wǎng)絡(luò)售價189元上海龍興賓館商務(wù)房1晚住宿!碑(dāng)時支付了114元,結(jié)果,第二天去龍興賓館,賓館說不可以用,要我退掉,我當(dāng)時就退掉了,這個還是其次,結(jié)果,去哪兒網(wǎng)于2014年6月23日,發(fā)來短信說,給我退款94元,請問另外的二十元哪去了,去哪兒網(wǎng)讓我沒有成功入住酒店就算了,還多扣我二十元,我只是個六月份剛畢業(yè)的學(xué)生,可以不要欺詐這樣的消費(fèi)者嗎?希望315可以幫我解決,謝謝了