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達利通北京分公司因不專業(yè)虛假宣傳終止合同 不退費

投訴主題:達利通北京分公司因不專業(yè)虛假宣傳終止合同 不退費
投訴目標:達利通北京分公司 投 訴 人:高女士
投訴時間:2013-11-18 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=110022

   達利通是我在網(wǎng)上隨便搜了一家留學中介,由于是所有中介回復最快的,我就答應去位于國貿(mào)的辦公地點面談。當時去的時候只是想了解一下,因為畢竟第一次申請出國留學,找中介,抱著了解的態(tài)度。見到崔老師之后,崔老師告訴我,她是北京最早的申請香港留學的中介機構(gòu)(03年開始的),有非常豐富的經(jīng)驗,她每年有100多學生申請到香港留學。當時崔淼老師告訴我,如果立馬簽約,能幫忙多申請一所學校。并且告訴我,她是北京申請香港的留學機構(gòu)中最好的。當時就簽了合同,交了一部分中介費,6000,但是也跟崔淼老師說了,如果回去發(fā)現(xiàn)確實如她所說,確實很資深我就把其余款項補齊。這是我第一家了解的中介機構(gòu),我也不相信,自己隨便從網(wǎng)上找了一家留學機構(gòu),竟然這么巧,是這個市場上做的最好的。    回家以后,在網(wǎng)上就看到搜狐315投訴版塊,有關(guān)于崔淼老師的投訴,再結(jié)合我的所見所聞,我覺得宣傳的水分太大了。具體我就不舉例了,省的說我是造謠。大家可以去前三的留學中介機構(gòu),比較申請到的offer的數(shù)量和質(zhì)量,就可以看出來誰才是這個市場上做的比較好的。然后當時出國的原因是因為辭職了,再找下一份工作,出國是給自己備選的一條出路。簽約后的幾天,在非常偶然的情況下,找到一份不錯的工作,就給崔淼老師網(wǎng)上留言,說不想申請了,能把費用退給我么?在6號簽約的當晚,崔老師給我發(fā)了信息采集表和推薦人信息表,以及我想報的會計專業(yè),但是都沒有給她回復。簽約當天,把文件清單給我講解了一下。我就僅僅接受了這些服務。    然后我去跟他們協(xié)商退費事宜,北京這邊的人一口咬定我簽了合同,我是獨立的成年人,要對自己做的事情負責。給我兩個選擇,要么申請延期,就是我想再申請的時候再用這筆錢,我失業(yè)半年,6000元錢對我來說無比的重要,可以是我好幾個月的生活費,一直壓在他們那里,怎么可能,要么把他轉(zhuǎn)給其他我自己的同學(我明知道這家機構(gòu)這樣對我,如果轉(zhuǎn)給我自己的同學,我人品有問題吧),我不同意,北京分公司這邊的人就說,不同意就走程序,往總公司報,如果總公司認定是我違約,一分錢不退給我。我想問問,作為自己宣傳的十佳留學機構(gòu),這么霸王條款,先通過總總營銷的技巧,讓學生簽了約,然后就用合同來約束學生,至始至終,我接受的達利通的服務就是給了我份文件清單(例如中英文成績單),然后發(fā)給我了在各學校網(wǎng)站上都可以找到的專業(yè)信息,就這兩點。這兩點,在其他中介機構(gòu)都是或多或少免費的,在一些留學論壇上,這些信息也都是公開的,我想問問,就因為我簽了合同,你這么大的一個留學機構(gòu),就扣我6000元錢,你提供的這些買免費信息,就值6000元嗎?    我承認,我當時一時糊涂,沒了解清楚就簽了合同。達利通用合同制約我,但是我想問問,如果合同能解決一切事情,還要人治干什么。所有的社會問題法制都解決了,那還要人干什么。一個公司,不能是靠一個合同來生存吧,還得靠它的信譽吧。我第一次去談退費時,由于擔心6000元錢一分錢都拿不回來,就想著姑且就在達利通吧。可是越想越覺得不對,我花錢買的是服務,可是我沒有享受到任何專

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