2013年4月4日晚上通過逸程旅行網(wǎng)預(yù)定了北京市平谷區(qū)東曉新越酒店的三件標(biāo)準(zhǔn)間客房，但是由于個(gè)人原因無(wú)法入住，于2013年4月5日中午打服務(wù)電話88137102退訂三間客房。但是剛說(shuō)完兩間客房后，客服人員便掛斷電話。我再次打過去，詢問是否掛斷我電話，客服人員說(shuō)由于預(yù)定是沒有提交信用卡號(hào)所以直接掛斷。可是我還有一間房沒有退。這次話又沒有說(shuō)完又被同一客服人員掛斷電話。之后撥打三次，剛一提及退訂東曉新越的客房就遭掛斷。直到第四次才把房間全部退訂。客服人員態(tài)度之惡劣，讓我覺得無(wú)法忍受。

投訴處理結(jié)果請(qǐng)點(diǎn)擊：http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=69022

【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。