投訴主題:藝龍旅行網(wǎng)網(wǎng)購信息不實(shí)
投訴日期:2012-11-10 投訴地區(qū):北京市 投訴人:劉先生
2012年11月10日凌晨1點(diǎn)代朋友何嘉,以電話號(hào)碼13888607779在藝龍網(wǎng)上預(yù)訂“北京南京大飯店”單價(jià)858房間。藝龍網(wǎng)當(dāng)時(shí)有標(biāo)示顯示“此酒店7點(diǎn)半前入住需加收半天房費(fèi)!焙渭物w機(jī)晚點(diǎn)于單日凌晨2:00入住,卻被告知需要加收整天房費(fèi)。 藝龍網(wǎng)錯(cuò)誤的標(biāo)示造成了使用人極大不便,特向315網(wǎng)投訴,并要求退回半天飯費(fèi)差價(jià)429元。
投訴目標(biāo):藝龍旅行網(wǎng)(www.elong.com)
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