我是剛來(lái)北京工作的應(yīng)屆畢業(yè)生。我在北京中美設(shè)計(jì)顧問(wèn)預(yù)定了一個(gè)培訓(xùn)課程（預(yù)定費(fèi)4000），交預(yù)定費(fèi)之前說(shuō)好的如果開(kāi)課前有事不學(xué)了，只要在開(kāi)課之前說(shuō)就立刻全額退款。 后來(lái)真的有事不學(xué)了，可是他們卻說(shuō)要等5個(gè)月之后這個(gè)班結(jié)課再給退，問(wèn)為什么，他們就說(shuō)是公司流程。 我希望盡快把錢(qián)退回來(lái)。 因?yàn)榻豢钪�前說(shuō)了，如果開(kāi)課了再退錢(qián)就要扣除一部分。我怕上完課他們不承認(rèn)我提前說(shuō)過(guò)。