【投訴】“品牌男裝優(yōu)選特賣”售賣“三無”T恤
2024-12-12 河南信陽 點擊：次
投訴內容：10月21日，河南信陽的楊先生在某電商平臺“品牌男裝優(yōu)選特賣”店鋪購買了一款花花公子純棉衛(wèi)衣男春秋季新款圓領寬松休閑加絨潮流男士長袖T恤。10月24日收貨后，楊先生發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品存在以下問題：無生產(chǎn)廠家、無質量合格證、無生產(chǎn)日期、無材質成分標識等，屬于“三無”產(chǎn)品。隨即，楊先生與電商平臺客服溝通并索取產(chǎn)品質量證明文件，但客服僅回復稱“要（吊牌）的話給你寄”，未提供有效證明。此后，楊先生多次與電商平臺客服溝通，但平臺客服僅建議消費者退款退貨，未對售賣“三無”產(chǎn)品的行為進行有效處理，目前該商品仍在銷售。楊先生認為，該產(chǎn)品未標注廠名、廠址、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號，違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》；同時，未標注纖維成分和含量、洗滌方法、貯藏條件，違反了《紡織產(chǎn)品標識和纖維成分含量管理辦法》規(guī)定。
涉訴金額：58元。
投訴訴求：依據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條，要求退一賠三。
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