在線投訴：1、2019年8月24日我在雪月江南預(yù)交了558的拍攝定金，當(dāng)時(shí)告訴我不想拍了就可以退款，對(duì)方出具了收據(jù)。 2、2020年5月19號(hào)我去店里退款，被告知不能退，而且以前的領(lǐng)導(dǎo)不在在這單位了，他們給我的答復(fù)我不能認(rèn)可。 3、原因如下： 我通過(guò)手微信朋友圈的推廣信息了解到雪月江南，因?yàn)楫?dāng)時(shí)有58元可以拍古裝寫(xiě)真的活動(dòng)，我就報(bào)名了，2019年2月24日，我到店里去了解了一下情況，通過(guò)店員的介紹，我就交了58元想試試，結(jié)果到門(mén)口付錢(qián)的時(shí)候，他們老板說(shuō)要給我加一套衣服，我不想要，硬拉著我又坐下，讓我直接拍一個(gè)正式的，給我各種優(yōu)惠，各種福利，但是我根本就不想拍，就說(shuō)我考慮考慮，結(jié)果他們根本不想讓我走（這不是強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)嗎），還說(shuō)了我今天必須留下你這單，奈何他們?nèi)擞悬c(diǎn)多，我就一個(gè)小姑娘，心里有點(diǎn)慌，就想先交500元定金先走，我跟他們領(lǐng)導(dǎo)再三確定不拍的話可以退是吧，他說(shuō)可以沒(méi)問(wèn)題，就算你不想拍了，你在微信上說(shuō)一聲，我都可以把定金直接退還給你，今年我去退款的時(shí)候他們又給了我另一副面孔，我感覺(jué)我遭受到了欺騙。 4、我的投訴訴求是：讓他們把所有的錢(qián)退還給我。