本人于八月十幾日在淘寶黛靚絲旗艦店購買內(nèi)衣59.90元，因不在收貨地，當天快遞聯(lián)系我說將商品退回，我說那就幫我退回吧。幾天后從客服得知商品一直未退，快遞說還一直放在快遞點！我說不是退了嗎怎么沒退？他說馬上幫我退，但是已過期限無法退回，說快遞點代我寄回，叫我別舉報會扣錢，呵呵，我說我是不要了感覺退回去就算了，幾次申請退款，商品早已寄回并已簽收，但是時至今日，店家一直不退款，客服踢皮球。