1。我父親（金勝輝）于2018-08-19在亞馬遜購買佳能EOS100微型單電雙頭套機黑色以及兩個鏡頭（EF-M15-45mm&EF-M 55-200mm）和金士頓32G高速卡+德卡倫斯（49mm+52mm）+二代UV鏡2片+Aisying相機包+貼膜+讀卡器+防丟繩+鏡頭紙+清潔套裝。訂單號為C03-2896819-0965632 2。 2018-08-27收到，但是發(fā)現(xiàn)微單機器為白色而非訂單上的黑色，以及缺鏡頭（EF-M 55-200mm）和和金士頓32G高速卡+德卡倫斯（49mm+52mm）+二代UV鏡2片+Aisying相機包+貼膜+讀卡器+防丟繩+鏡頭紙+清潔套裝。 3。與亞馬遜多次電話溝通（有電話錄音），但是都沒有明確回復，一直說要等英國回復。耽誤了出游計劃。同時亞馬遜下架了改款產品，購買時仍然還有庫存。 4。訴求是將缺失部分包括鏡頭（EF-M 55-200mm）和和金士頓32G高速卡+德卡倫斯（49mm+52mm）+二代UV鏡2片+Aisying相機包+貼膜+讀卡器+防丟繩+鏡頭紙+清潔套裝盡快寄回。