我通過美團平臺在此商家購買了22箱24罐裝的雪花啤酒，花了100塊請了輛車過去拉啤酒。去到商家處告知我是22瓶，說是美團系統(tǒng)價格出錯了，然后私自取消了我的訂單，我打客服投訴了好幾次。美團拒不賠償，只是一句抱歉就完了。這么大的平臺這么欺騙我們消費者，把我們當(dāng)猴耍嗎，出事情了不解決事情而是推脫責(zé)任，真讓人寒心，我要求必須賠償我的損失