1.商家系統(tǒng)錯(cuò)誤導(dǎo)致選擇購買28hao的演唱會(huì)門票自動(dòng)跳轉(zhuǎn)25號(hào)。_x000D_ 2.致電客服后表示系統(tǒng)沒問題不做退貨處理。但第二次客服自己反悔說存在這個(gè)現(xiàn)象并已對部分遇到此類問題的客戶做了賠付。_x000D_ 3既然承認(rèn)有系統(tǒng)問題并對客戶退票，為什么不對客戶一視同仁，既然有些客戶可以退票，那請遵守處理規(guī)則保持一致！_x000D_ 4.系統(tǒng)既然有bug，就請修改并作出妥善補(bǔ)償和處理，不要妄想以這樣的方式賣門票！