我那天準備在蘇寧上面買東西的，然后沖了5000元進去了、當時沒有什么反應我就接著在沖5000元，但是我的驗證碼還沒有輸完就被凍結(jié)了，可是我的易付寶里面的余額又只有5000元，剩下的5000不翼而飛了，然后我一直在申請解凍拖了快10天了他們不給我一個答復，我按照他們工作人員的做，他們讓我做什么我就做什么，每次我做到了他們就扯出一個新的理由推拖我我。不是叫我等就是說不好意思這里有問題那里有問題， 在這之前每一次按照他們的要求做的時候他們都說只要你做了馬上就可以解凍了，但是沒有做了過后就會出新的情況。 我現(xiàn)在懷疑蘇寧易購把我的錢黑了，另外我要舉報他們詐騙，欺騙廣大消費者！