在線投訴：我于5月24日收到使用套餐外流量152M，扣費(fèi)20元的信息。后通過10086客服索要詳細(xì)扣費(fèi)憑證，被拒。自己在中國(guó)移動(dòng)APP上也無法查到詳情，所以求助貴平臺(tái)。也有幾點(diǎn)訴求：1 152M流量收費(fèi)20元，是否合理？2 沒有話費(fèi)了，中國(guó)移動(dòng)公司會(huì)催促用戶追繳話費(fèi)，斷網(wǎng)等提醒。為什么流量方面沒有這些措施？3 希望中國(guó)移動(dòng)提供詳細(xì)使用的詳單。讓消費(fèi)者明白消費(fèi)！