在線投訴：我是一名在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)（二手交易平臺(tái)）賣手機(jī)的一名賣家。在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這個(gè)賣手機(jī)的流程是這樣的，首先我把手機(jī)上架，有買家看到了想買付款后，我把手機(jī)寄到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)那里，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)進(jìn)行驗(yàn)機(jī)，然后出具驗(yàn)機(jī)報(bào)告，買家根據(jù)這個(gè)驗(yàn)機(jī)報(bào)告來決定買不買。 事因是我把手機(jī)寄到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了，他們在給我手機(jī)驗(yàn)機(jī)的時(shí)候把我手機(jī)屏幕摔壞了，我和客服聊了三次天，歷經(jīng)9天，每次都跟我說會(huì)有站點(diǎn)的人聯(lián)系我進(jìn)行賠償。但是3.15號(hào)出的事情，3月24日還沒進(jìn)行賠償。出了這種事情商家理應(yīng)及時(shí)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償，但不知道為什么拖這么久。蘋果售后換屏幕也需要2559元，在手機(jī)店里換個(gè)原裝屏幕也要2000元左右，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)第一次想給我換屏幕，但我擔(dān)心換的不是原裝屏幕，所以沒同意，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)第二次只想賠償七百，這是我不能接受的。 我現(xiàn)在想讓轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)按官網(wǎng)價(jià)格2559元賠償我一個(gè)屏幕的錢，加上去蘋果售后來回的車費(fèi)和最近9天因?yàn)檗D(zhuǎn)轉(zhuǎn)失誤導(dǎo)致我無法正常使用手機(jī)的損失費(fèi)，我的意思是賠償3000元就可以了，自己可以吃點(diǎn)虧，如果有問題我也可以和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)協(xié)商，或者走法律途徑。訴求：合理賠償。