1.2018年12月12日本人通過淘寶平臺(tái)購買棉褲一條，共計(jì)58元。 2.2018年12月18日開始穿著，第一天下半身出現(xiàn)小癢的癥狀，當(dāng)時(shí)以為是正常體制現(xiàn)象沒有在意，第二天下半身出現(xiàn)大面積紅疹子和癢的癥狀，事后聯(lián)系賣家，賣家狡辯拒絕賠償，通過醫(yī)院確診是過敏現(xiàn)象，醫(yī)生反饋正常過敏是全身，如果出現(xiàn)局部過敏除非是貼身之物，當(dāng)時(shí)告知腿上貼身穿的就是棉褲，而且是新買的，醫(yī)生明確告知過敏源是棉褲，賣家以各種理由拒絕賠償退款，竟然出語傷人態(tài)度惡劣，消費(fèi)者權(quán)益收到嚴(yán)重?fù)p害，希望給出一個(gè)說法。 3.我希望賣家賠償醫(yī)藥費(fèi)以及精神損失費(fèi)，進(jìn)行全額退款