2018年10月9日在洗衣店送洗羊毛大衣，2018年10月15日去取衣服，衣服不僅沒有洗干凈，還發(fā)現(xiàn)多處大面積被染成深色，對衣服造成不可逆的損毀。店家解釋粉色衣服洗一次就舊了，對于染色部分，店家承認是自身問題，聲稱可以再洗一次。我說這可以洗掉么，店家說盡量，后直接跟我說，要不就給你再洗一次，要不就給你退洗衣服的錢。態(tài)度惡劣，不負責任。