2013年10月1號(hào)，本人在蒼南人民路蘋果專賣店買了兩臺(tái)IPHONE手機(jī)，其中一臺(tái)在2014年3月27日因?yàn)槭謾C(jī)沒電-無法啟動(dòng)-異常高溫，且接線口無法充電的情況下送到蘋果專賣店要求其進(jìn)行維修。時(shí)間也是在保修期間內(nèi)，但過去了13天左右接到通知讓我配合維修，需要APPLE ID，因當(dāng)時(shí)忘記報(bào)錯(cuò)了密碼，維修人員只是說要過幾天后才能維修好，故我也沒太在意，而后蘋果專賣店沒有對(duì)我說多久去拿手機(jī)，而后在4月20號(hào)本人去了蘋果專賣店詢問維修情況，才被告知手機(jī)已經(jīng)退回但沒有檢測(cè)、沒維修成功只因?yàn)锳PPLE ID錯(cuò)誤，第二天在蘋果專賣店解了APPLE ID。2014年4月21日蘋果專賣店又給我一張維修報(bào)告單，只填寫了基本的情況，2014年5月8號(hào)我電話咨詢蘋果專賣店是否手機(jī)維修成功，被告知蘋果公司不接受維修。我拿到的維修報(bào)告單上有注明B07沒電-無法啟動(dòng)-異常高溫，這是手機(jī)機(jī)子本身質(zhì)量問題，為何不接受維修，或可賠償我一部心手機(jī)，本人購(gòu)買手機(jī)使用期按時(shí)間算也才5個(gè)月左右。