我選擇易訊網(wǎng)購(gòu)物是因?yàn)榭粗衅?、貨到付款。2、退貨上門(mén)取貨。我有過(guò)兩次成功退貨的經(jīng)歷。4月3日中午11;40: 18下單，4月5日10時(shí)許貨送到家，開(kāi)始很高興的，可是當(dāng)快遞員走后，我要試用時(shí)一看說(shuō)明書(shū)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與易迅網(wǎng)上的廣告宣傳不是一回事，覺(jué)得是虛假欺騙廣告，下午14：55在網(wǎng)上申請(qǐng)退貨，我申訴： 在易迅網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)訂單號(hào)1076078161的RIWA 雷瓦 RE-749A 成人寶寶全身水洗理發(fā)器剃發(fā)器電推剪發(fā)器靜音兒童電推子剃刀今天到貨，見(jiàn)了說(shuō)明書(shū)才發(fā)現(xiàn)與易迅網(wǎng)上的廣告介紹說(shuō)明不附。 1、廣告說(shuō)此款為成人寶寶款，說(shuō)明書(shū)標(biāo)明的是兒童專(zhuān)用。 2、廣告說(shuō)此款為全身水洗，說(shuō)明書(shū)中要求連在潮濕的環(huán)境中都不可使用。 3、說(shuō)明書(shū)中說(shuō)第一次使用前要充電10小時(shí)候，充足電會(huì)顯示紅燈，可是我一插電紅燈就顯示，說(shuō)明此件被人用過(guò)。 答復(fù)說(shuō)：親愛(ài)的客戶您好，**于15點(diǎn)32分聯(lián)系您13215516***電話，請(qǐng)您盡快將產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)介紹拍圖發(fā)送至郵箱shsd@，并注明外包裝是否完好、是否與快遞一起驗(yàn)貨，「郵件名為:訂單號(hào)+聯(lián)系號(hào)碼」**將在收到圖片后24小時(shí)內(nèi)處理，給您帶來(lái)不便，請(qǐng)您見(jiàn)諒! 按照要求我發(fā)去了說(shuō)明書(shū)的相關(guān)照片，易迅網(wǎng)又發(fā)來(lái)我看不懂的郵件：您的郵件已經(jīng)收到。請(qǐng)盡快用圓通/韻達(dá)快遞將產(chǎn)品包裝附件和發(fā)票原件寄回以下地址：上海市奉賢區(qū)肖灣路311號(hào)（近環(huán)城東路）易迅網(wǎng)售后服務(wù)部（收），收件人：易迅網(wǎng)售后服務(wù)部，郵編：201400，聯(lián)系電話：4008281878轉(zhuǎn)3（不支持到付件）運(yùn)費(fèi)您先墊付，我們收到貨后核實(shí)是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，可申請(qǐng)積分返還合理郵資，小易**一直努力ING，成長(zhǎng)路上感謝您的支持與理解。 是易迅虛假?gòu)V告給我?guī)��?lái)的不便，又要求我自己郵遞，易迅網(wǎng)的老客戶都知道，一直都是由易迅快遞上門(mén)取退的，我也不是第一次退貨，我年紀(jì)大了，也就是看中這樣的售后服務(wù)才選擇易迅網(wǎng)購(gòu)的，現(xiàn)在這又是什么貓膩（注：按理說(shuō)，七天內(nèi)我是可以無(wú)理由退貨的，易訊卻要我拍說(shuō)明書(shū)的照片發(fā)郵件，發(fā)了郵件后本來(lái)是他們上門(mén)取貨又要我自己郵去，我到哪去找圓通這不是成心刁難嗎）。后來(lái)又在他們的網(wǎng)頁(yè)上看到這些文字：因廠家會(huì)在沒(méi)有任何提前通知的情況下更改產(chǎn)品包裝、產(chǎn)地或者一些附件，易迅不能確�？蛻羰盏降呢浳锱c易迅圖片、產(chǎn)地、附件說(shuō)明完全一致。只能確保為原廠正貨！并且保證與當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上同樣主流新品一致。另外商品的規(guī)格參數(shù)均以官方網(wǎng)站為準(zhǔn)，若官網(wǎng)有誤或易迅沒(méi)有及時(shí)更新，請(qǐng)大家諒解！ 覺(jué)得他們根本就是不想負(fù)責(zé)任，這是家電，會(huì)要人命的，網(wǎng)上吹的神乎其神的，實(shí)物不是那么回事，是要死人的。這是不是假貨呢？假一幾呀？我有理由要他們按規(guī)定給以賠償。