訂單號(hào)3606729697
我2013年6月購(gòu)買淘寶愛(ài)德朗 led專家里的一款吸頂燈，賣家承諾3年質(zhì)保，2014年2月出現(xiàn)無(wú)法點(diǎn)亮的問(wèn)題，與賣家說(shuō)明情況，賣家要求將燈寄回廠內(nèi)并且由我全額承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。我向賣家說(shuō)明此燈出現(xiàn)問(wèn)題是生產(chǎn)廠家造成，不應(yīng)由我來(lái)承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，專家之后置之不理，沒(méi)有任何答復(fù)。
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