| 投訴主題：風(fēng)雷速遞貨物丟失且客服無禮 | |
| 投訴目標(biāo)：風(fēng)雷速遞 | 投 訴 人：陳女士 |
| 投訴時間：2014-01-01 | 投訴地區(qū)：山西省 |
| 處理結(jié)果：http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=116668 | |
我在今年11月從美國買了三個包包，通過風(fēng)雷速遞運回中國，結(jié)果到手以后發(fā)現(xiàn)只有兩個！打電話去客服，他們說是我個人失察！說是我的責(zé)任！我不知道這個是不是符合我們國家相關(guān)的消費者權(quán)益法。他們丟了消費者的東西卻要誣陷消費者這簡直太讓人難以接受了。而且這個公司明明根據(jù)電話號碼所在地在山西，卻說自己總部在上海，這不是欺詐是什么？請有關(guān)部門幫助我伸張正義。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
