9月26日上午，宇鑫物流公司蕪湖分公司把我們的貨丟在了我們店門口，24箱，24公斤/箱，我到店里開門的時候看到了（宇鑫物流就在我們店對面），因?yàn)樨浳锉容^重，我是一名女性，實(shí)在搬不動，我就跟宇鑫物流的兩位搬貨師傅說，麻煩師傅幫我挪到店里，其實(shí)就是挪個位置，就兩步路。他們兩位師傅坐著不動，說除非給我們買早點(diǎn)，不然不搬。 其實(shí)我挺了解物流行業(yè)的，干活很辛苦，可是我一個女性，實(shí)在弄不動啊，我想如果我自己先搬幾箱，太重的，他們看著一定搬的吧，他們?nèi)匀蛔�在那里看著我。最后我旁邊店里的一個老師傅，看不過去了，一起幫我搬進(jìn)來的。 貨物運(yùn)費(fèi)大概200元，我沒有支付。我想他們?nèi)绻�能好好說明情況我就把運(yùn)費(fèi)付給他們。 9日28日，他們收賬的過來要錢，我就把情況跟他說了一下，他立即就要把貨拖走，我要了他們老板的電話13782501001，打過去了，老板和他們員工態(tài)度一樣強(qiáng)硬，說不給錢就拖貨，沒有一點(diǎn)要道歉的意思。過了一會他們叫了兩個男的把貨拖走了三箱（價值700多元），我不讓搬， 我一個女性，實(shí)在攔不住， 他們強(qiáng)行搬走了，態(tài)度十分惡劣。 宇鑫物流作為服務(wù)行業(yè)的一份子，不是把服務(wù)水平放在第一位的嗎，但他們的服務(wù)水平堪稱惡劣至極，作為老板沒有先了解情況，而是指責(zé)客戶不對，客戶應(yīng)該怎樣怎樣。作為一個物流公司的老板都這樣的服務(wù)態(tài)度，怎能要求員工有好的服務(wù)水平。 我要求賠禮道歉，我退換我的三箱貨，運(yùn)費(fèi)我照付。