投訴主題:韻達快遞公司掉包貨物 | |
投訴目標:韻達快遞公司 | 投 訴 人:許先生 |
投訴時間:2013-07-21 | 投訴地區(qū):河北省 |
處理結(jié)果:http://www.bjgjys.com/plus/ts_view.php?aid=88365 |
我在網(wǎng)上買了一塊手表,有韻達公司進行攬貨以及發(fā)貨,因為收貨時并沒有當面檢查就簽收了,之后發(fā)現(xiàn)是一塊石頭,立馬返回去找快遞員,前后時間不會超過五分鐘,和他商量解決這個問題,因為沒有當面檢查,所以快遞員拒絕提供證明,隨后就去韻達快遞分部,向他們反映這個問題,在快遞分部進行貨物稱重,和當初發(fā)貨時稱重相同,同時也和賣家以及廣州分部聯(lián)系,他們都證明當初發(fā)送的貨物是手表,隨后向韻達公司進行投訴,他們回答因簽收拒絕提供投訴服務(wù)。所以我就向你們投訴韻達快遞公司。希望你們能受理
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