投訴主題:淘寶卡西歐旗艦店中獎(jiǎng)后未及時(shí)提醒不能領(lǐng)獎(jiǎng)
投訴日期:2013-03-20 投訴地區(qū):湖南省 投訴人:陳女士
淘寶卡西歐旗艦店促銷活動(dòng) 猜新品價(jià)格 中了二等獎(jiǎng) 施華洛世奇水晶筆.可是中獎(jiǎng)后沒有及時(shí)提醒.過了兩天上了旺旺才知道中獎(jiǎng)消息,然后聯(lián)系客服,說不能領(lǐng)獎(jiǎng).可是之前活動(dòng)規(guī)則上說了
參與規(guī)則:
1、中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后在此頁面公布,獎(jiǎng)品將于3月18日統(tǒng)一安排發(fā)送。
2、活動(dòng)結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)如無法聯(lián)系上中獎(jiǎng)用戶,則視為自動(dòng)放棄。
3、活動(dòng)期間每個(gè)用戶僅限1次中獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品不累計(jì)。
現(xiàn)在過了兩天就不給我領(lǐng)獎(jiǎng)了 非常失望
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