2012年10月31日通過貴州衛(wèi)視播出的“睡邁通”廣告購買了一臺(tái)，798元，訂購電話是4008070003，廣告中稱可以治療失眠，實(shí)際上收到后無任何效果，11月2日收到，三天后感覺沒有效果，打售后電話要求退貨，4006612468，第一次打過去說要用滿七天才可退貨。七天后再打，說7-15天給答復(fù)。過了七天沒接到任何電話，打電話過去催，態(tài)度惡劣，有幾次干脆不接。再等了七天，又打，說沒有關(guān)于我要求退貨的記錄，重新登記，說第二天會(huì)給答復(fù)。第二天一整天都沒接到電話，晚上打，說下班了，會(huì)把信息反饋給明天上班的人，又等一天沒有接到電話，晚上再打又說下班了。今天是11.28號(hào)了，我剛剛在他們上班時(shí)間打過去，說“查一下信息后給您回電話，再見”，隨即就把電話掛掉了，我想問大概要等多長(zhǎng)時(shí)間也插不上話，后來再打過去七八次都是響了兩聲就變短音了。 我現(xiàn)在就是要求退貨，網(wǎng)上這樣的案例也不少，都是退貨退不掉的，希望有關(guān)部門能出面解決。而且希望相關(guān)部門能做一些必要的管理，貴州衛(wèi)視不要再播出這種虛假廣告，聯(lián)合商家欺騙消費(fèi)者。