投訴主題:南方航空國際速遞有限公司
投訴日期:2012-04-25 投訴地區(qū):湖北省 投訴人:李先生
我在網(wǎng)上與賣家聯(lián)系使用南方航空國際速遞有限公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)進行交易,我所購買的商品只需要四千元,但是快遞公司一味讓我追加金額,先是以我的匯款金額數(shù)目不對為由,我再次匯入快遞要求的四千零六角,再后來說由于我所使用的是借記卡要單筆匯款要有一萬五才能進行送貨上門,但是我沒有多的錢了,跟客服的聯(lián)系他給出兩種解決方案,一是再匯七千元讓后進行送貨上門并退還多的金額。二是等到今年的十二月二十五日,快遞公司進行年度財務(wù)清算時在退款給我。我對快遞公司的要求感到不滿,我投訴的要求就是:要么給我送過上門并退還多的四千元,要么全額退款。(資料文件是我的快件的查詢結(jié)果)。
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